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来源：电商报Pro
01
便利店纷纷发力线上业务
不是我不明白，这世界变化快。
最近，有人发现，北京7-Eleven发生了工商变更，经营范围新增了食品互联网销售等内容；而在今年12月8日，7-Eleven在接受投资人问询时也明确表示，7-Eleven目前已经和美团、饿了么等线上平台合作，提供了小程序点单到店自提业务。
发力线上业务，对于7-Eleven意味着什么？
此前，业界有一种说法：在日本，电商永远不可能打败实体店；而作为日本的知名便利店品牌，7-Eleven在日本更是国民级品牌。
2008年，7-Eleven第一次进入中国内地后，很快以24小时的经营方式、全球化的供应链能力、本土化的经营策略被中国零售企业拿来反复研究，成为中国零售业的学习对象和行业标杆。7-Eleven也先后在北京、河南、湖南、福建、四川等多地开店。
在同行们单店日销只能做到6000出头的平均成绩时，7-Eleven在中国创造了单店日销超2万的业绩，奠定了在国内线下实体便利店难以撼动的江湖地位。
只不过随着时间的推移，电商对7-Eleven的影响越来越大，7-Eleven的电商化也提上了日程，这才出现了本文开头的一幕。
其实不光7-Eleven，最近一年来，罗森、美宜佳、全家、多点等连锁便利店品牌都纷纷转战线上。
今年3月，全球拥有超19000家便利店的罗森在深圳推出新店时，就推出了罗森外卖小程序，让那些喜欢宅家享受恶魔饭团的消费者可以宅家吃到心仪美食；罗森最近公布的数据也显示，外卖给罗森的实体门店带来了整体销售额10%左右的增量，这也坚定了罗森未来继续投入线上的信心。
而在线上业务方面走得最“激进”的，还得说是美宜佳：早在2017年，美佳宜就开通了线上外卖服务，当时主要是和美团合作；今年4月，美佳宜优选又在支付宝小程序内开通了同城配送，当新的渠道出现时就全力投入，也让美宜佳的线上业绩遥遥领先于京东便利店、罗森等品牌。
虽然从目前的整体情况来看，便利店的主要收入贡献来自线下业务。但是近年来，便利店线上业务的增长越跑越快，已经成为新的消费趋势：来自美团方面的数据显示，今年1-7月，平台上的品牌超市便利店即时零售订单同比去年增长了39%，远远超出了线下业绩的增长速度。
那么，对这些动辄在线下拥有上万家实体便利店的品牌们而言，转战线上，是为了锦上添花，还是有难言之隐？
02
即时零售成最好药方
中国便利店行业市场规模很大，这是事实。艾瑞数据显示，到2023年，国内便利店的总规模将达到3566亿元，这是一块让人垂涎欲滴的蛋糕。
但是也有人发现，这块近在眼前的蛋糕却越来越难吃到口了。
首先是随着大环境的变化，光顾实体店的人越来越少了。流量缺乏，成为制约实体店发展的最大因素。
以7-Eleven为例，2020年之后，公司当年第一财季净利润比上一年同期下降73%；随后的半年财报显示 ，净利润下降34%；到了2021年，7-Eleven全球范围的利润下降势头还是没有止住，表现相对较好的是中国内地市场。以至于7-Eleven不得不在组织层面做出重大调整：今年5月，原7-Eleven中国董事长内田慎治不再担任董事长一职，新任董事长由原7-Eleven中国CFO、总经理严茜接任。
无独有偶，在7-Eleven发生人事地震的同时，2021年7月以来，全家大陆执行长林建宏离职，罗森执行董事张晟离任……所有这些人事变动都直指一个核心：这些便利店品牌的线下业绩出现严重下滑。
怎么止住线下业绩下滑的颓势？时代开出的方子是：即时零售。
其实，2020年之后，国内实体经济曾出现过一次重大变动，那就是社区型门店的大幅增长。
数据显示，2020年这一年，便利店社区型门店占比增至52.7%，特定场所型门店占比下降至14.9%；2021年，社区型门店占比再度提升至58.7%，商务型门店占比则降为17.4%，特定场所型门店占比降至13.2%。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 便利店 |
