07
多元化失利，网易并不容易
8月8日，网易公布了2019年Q2财报。在随后的电话会议上，丁磊表示：“得益于游戏产品多元化战略和对其他核心业务的持续投入，我们本季度的业绩保持了稳健的增长势头。”
从财报中看，网易净收入187.7亿元，同步增加15.3%，增幅明显。但从电商营收看数据并不太友好，出现增速七连降；而网易游戏营收不比上季度，甚至出现了环比下滑。
网易近一年来营收及同比增速 （数据来自网易财报）
更早的数据显示，2016年到2018年网易公司的毛利润增长率和归母公司的净利润都开始下滑。从116亿跌至61.51亿，净利润出现负增长为-7.73%、-42.54%。
事实上，丁磊慷慨激昂的表态背后，一方面是网易游戏地位越来越尴尬的现实；另一方面，网易多元化战略也正遭受着全面的挑战，浮华之下危机四伏。
游戏方面，虽然网易有一定量的版号储备，但是游戏版号的审核进度存在着不确定的隐患。版号是在线游戏营收增长乏力的直接原因，即便是版号审批重启，网易恢复营收还需要时间。
电商方面，打着“真货”口号的考拉与严选似乎在几次假货事件中变得不让人信服，尤其是今年年初网易考拉陷入“真假加拿大鹅”事件中，至今仍有余波。此外，打擦边球、抄袭无印良品等也一直是网易严选绕不过的坎儿。
音乐方面，长期以来网易云音乐的版权问题都饱受业内诟病，越来越多的歌曲“变灰”下架，无法播放。受此影响，2018年其在行业内的排名已经从冠军跌出前三。前不久，网易云音乐因“违规”陷入下架风波，又让其在陌生人社交领域的尝试面临打击。
内容方面，在今日头条崛起、门户网站衰落的潮流中，网易传媒过于被动的运营方式以及推送的严肃新闻并不能留住用户，用户的转向导致流量和日活的下跌，进而影响到网易传媒的整体业绩。
金融方面，从2013年大步迈进，到2018年急速瘦身，包括理财、一元购、众筹，以及保险等业务纷纷叫停，金融板块基本上已经成为了一个空壳。
在过去的十几年里，网易推出了许多款产品，除了考拉、严选、云音乐、有道等明星级产品外，更多的产品因无法适应市场而灰飞烟灭。仅从去年底以来，网易就相继关掉了保险、薄荷直播、相册、漫画等多项服务；除此之外，如易信、电影票、婚恋平台花田等也不了了之。
细数网易产品，有超级赚钱的，有作为战略性产品持续亏钱的，有的即将独立上市，有的胎死腹中，有的卖掉，有的被迫转战海外，而更多的则是处于半死不活的状态。
网易的“产品型体质”并不完美，不做平台或生态、不到处收购、少关注风口，网易依旧痴迷于打磨产品，但互联网世界的竞争已从产品竞争转向平台竞争、产业链竞争，固步自封的网易不免被消费者抛弃。
总的来看，网易多元化战略是失败的，盲目的产品线延伸以及各自为战的打法，不但让网易业务更加分散，也让网易一步步地远离精品。
08
回归2B，网易的后知后觉
今年5月，网易旗下2B产品网易云信和网易七鱼联合宣布战略升级，两项业务整合，新成立网易智慧企业部，并推出面向企业客户的新产品网易云企课。
升级后的网易智慧企业部拥有三大业务线：提供通信与视频服务的PaaS平台网“易云信”、围绕客户服务与智能营销的SaaS产品“网易七鱼”、以及一站式企业人才发展解决方案提供商“网易云企课”。
近年来，2B业务已经成为中国互联网新的增长点。从去年至今，BAT等巨头接连不断地进行业务调整，随着C端产品逐渐落地，内容+技术+服务的链条也逐渐涉及供应、销售到服务等业务全流程。对于网易来说，利用云技术帮助企业发展和变革成了未来的发力点。
据网易智慧企业部总经理阮良透露，网易集团内部推出了“4Plus战略”，企业业务作为底层技术支撑，所拥有的IM、视频、AI、大数据等技术能力和成果优势凸显，因而网易2B端的企业业务战略地位不断上升，并成为“4Plus战略”中的核心板块之一。
网易智慧企业三大产品体系
网易在B端业务上的一系列加速，意味着又有一位C端玩家加入了互联网下半场的竞争。面对着BAT的巨大声量，网易更偏在线化和智能化的业务特性使其在互联网企业客户具有一定的优势。
事实上，在过往三年多的时间里，网易企业业务已推出了面向教育、电商、政务等多个行业的解决方案，覆盖智能终端设备数超过60亿，日活超过2亿，营收增长率3年翻8倍。其中，网易云信为60万企业开发者提供技术服务，网易七鱼累计服务超过20万家企业客户。
在阮良看来，2B市场仍是一片蓝海，网易下一步的目标是通过细分市场切入上下游，同时通过服务贯穿客户全生命周期，逐渐扩大在企业业务上的市场份额。
在2B领域，阿里善于站在行业制高点释放“概念力”，一路遥遥领先。后起发力的腾讯，也因腾讯云、支付、智慧零售等业务的快速增长而实现了快速追赶。百度把自动驾驶的一整套操作系统，共享、赋能给汽车厂商，更是2B生意的直接体现。后知后觉的网易，要想在这巨大的蓝海市场分得一杯羹，也并不容易。
相比于BAT在2B领域的军备竞赛，业内一直认为网易的布局很“另类”，而且很慢。但无论如何，当2C流量红利逐渐走到了尽头，2B的产业互联网已经成了“网易首席产品经理”丁磊不得不去关注的方向。
09
总结
与绝大多数的互联网巨头相比，网易公司似乎更具“CEO特质”。在过去的20多年间，推崇精品战略的丁磊以独有的兴趣式管理，带领网易走了一条和主流互联网理论完全相反的道路。
所以，网易的产品探索更像是一次次的全新创业，只不过是在每一波创新浪潮出现时，“慢半拍”的丁磊总是活在他自己的节奏里，或保持沉寂、或突然杀入，但又总能给人不一样的惊喜或意外。
但丁磊的这种节奏正在被打乱，随着公司多元化战略的失利，网易也面临着平台生态不牢固、缺乏核心增长点的焦虑，当初开开心心闷声发财的时代已经一去不复返。
不可否认，网易是一家在战术上不断取得突破的公司，但在战略上却不尽如人意。由于没有前后依存的逻辑线索，网易各条产品线无法相互协同，各自为战，也就难以形成诸如BAT等巨头的生态圈以及价值观。
阿里有每个家庭必备的购物车和支付宝，百度有人人必不可少的搜索和未来的AI，腾讯有微信，小米有手机和智能家居生活的场景以及未来IOT的基础，这些巨头基本和未来的产业革命紧密连接，而丁磊的危机感在于，同样作为互联网巨头的网易，整个体系中的产品目前没有一款产品成为“用户的器官”。
斗胆预测下一个十年，网易的突破在于要有一个超级产品打通2C和2B，只不过，作为网易公司总设计师的丁磊，目前似乎还没有给出一个清晰的破局蓝图。
来源: 微信公众号：节点财经 威连
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