来源:职业餐饮网 小鱼
海底捞正加速布局 “儿童餐” 赛道!
近日,海底捞首家“宝宝餐厅”正式开业。该餐厅面对3至12岁儿童开放,不仅推出了超20款专属菜品,还提供专人看护服务,按人头计费,39.9/位。
从最初的儿童餐、亲子乐园,到后来的亲子主题店,再到如今的独立餐厅,海底捞正持续加码儿童业务,不断拓宽服务边界。
与此同时,永和大王、九毛九、眉州东坡等头部品牌也纷纷发力,加入这场 “抢娃” 大战,试图分一杯羹。
不难看出,儿童餐已经不再只是餐厅吸引家庭的 “附属品”,而是成为了切入家庭消费的 “黄金入口”。
而此次,海底捞深度入局有何特点,能为行业带来一些新启发吗?
海底捞开“宝宝餐厅”,39.9元一位!
海底捞的“儿童餐”最早可追溯至2013年,当时以提供免费宝宝餐(如蒸蛋和面条)、派发儿童玩具为主,部分门店还设有儿童游乐区。
近年来,随着中式餐饮行业竞争日益加剧,家庭客群正成为品牌争夺的焦点,海底捞也持续加码在儿童餐方面的布局,以吸引家庭客群。
1、 在海底捞门店内开设餐厅,配备专业儿童看护师
此次开设的“宝宝餐厅”并非是海底捞的子品牌,而是在海底捞(西安万和城)店内,专门划设的一个儿童用餐区。
除此之外,宝宝餐厅还配备2名专职儿童看护人员。家长既可选择在宝宝餐厅内陪同孩子用餐,也可在自身用餐时,将孩子交由工作人员代为照料。
这样一来,不仅能保证儿童吃得舒心,更能让家长卸下照料负担、专注享受用餐,提升顾客的就餐体验。
据海底捞工作人员透露:“目前即便是不在海底捞店内用餐,家长也可以在支付餐费后,将孩子送到‘宝宝餐厅’就餐。”
2、 采用回转自取餐模式,20余种餐品,设置15个餐位
与海底捞此前推出的回转小火锅“举高高”一脉相承,此次的“宝宝餐厅”同样以回转自助模式为核心。
餐品通过传送带循环流转,孩子们可根据喜好自由选取,这一设计在提供便捷的同时,也极大增强了用餐的互动性与趣味性。目前,该区域共设有15个专属儿童餐位。
在餐品方面,“宝宝餐厅”提供了超过20种选择,涵盖清炒西兰花、炸小酥肉、面条、小汉堡、营养粥等,兼顾了营养与口味。
此外,餐厅还设有自助保鲜柜,提供多样的甜品与饮料,进一步丰富选择。
需要说明的是,当前菜单仍处于试运营阶段。据透露,“宝宝餐厅”已于10月13日正式营业,后续将根据顾客反馈对菜单进行持续优化。
3、 按人头收费,39.9元/位,面向3–12岁儿童开放
海底捞 “宝宝餐厅” 目前实行按人头收费,价格为39.9元/位,服务对象为3至12周岁的儿童。家长不可在此单独用餐,但可陪同孩子进入餐厅区域。
该举措也在社交媒体上引发了广泛关注与反响。不少网友纷纷留言,如 “能不能全国铺开”“三岁以下的也收吧”“海底捞是懂我们家长的”“我幼儿园的孩子已经在点名组局了”……
海底捞也盯上儿童客群,能如愿吸引“家庭客”吗?
餐饮行业对亲子客群的争夺并非新鲜话题。早在2017年,西贝便率先切入儿童餐赛道,成为行业早期入局者之一。
随着市场认知不断深化,越来越多头部餐企陆续跟进。如今,随着海底捞落下“重子”,又将翻起怎样的浪花?
1、持续加码“儿童餐”业务,在千亿蓝海市场中寻增量
过去,儿童餐在餐饮业充其量只是服务的 “配角”,鲜少被视作核心利润来源。而今,头部餐饮品牌纷纷将其提升至战略高度,儿童餐正从边缘走向舞台中央。
共2页 [1] [2] 下一页