01
打烊，还是不打烊？
电商人的春节众生相
“没办法，我是一个女人，在一只苍蝇都在赶时间的深圳创业，只能活出男人的姿态！”
1月15日中午12点，深圳坂田春晖电商创业园八楼的一间仓库里，几个员工正在紧张将一箱箱装满了鞋子、衣服等的物品搬到楼下，交给等在那里准备将它们拖走的快递小哥。作为公司创始人的张小姐在一旁紧张的登记着货物的品类和数量，就在距她不远处的电商创业园底楼，平时热闹喧嚣的网红麻花店、餐馆、奶茶店等，一大半都已经关门停业了。
“我们和快递公司谈好了，他们总算同意了在春节期间为我们代发商品”，张小姐说到这里时，如释重负。
张小姐是一名做了8年多的淘宝卖家，她们公司的主要产品是服装、鞋类，以及其他的生活用品。就在一周前，她接到平时和公司合作的快递代理站的通知：今年快递站承接的订单发到腊月26日就要停了，超过了这个deadline就不能发货了。
“春节前我们刚刚上线了几个爆款，线上店铺的流量和订单正在源源不断地进来。如果发不了货，别人一看订单，快递都没有揽收，肯定会退掉订单”，张小姐说，一想到这里，她就忧心如焚。
于是，通过熟人的辗转介绍，她找到一家快递点的负责人，谈好了春节期间她们公司的货可以放在那个快递代理站。放那里就是公司最近推出的爆款，每个品类的外包装和内包装上，她都提前对品类做了清晰的标识。
“这个春节我会留守在深圳，但平时负责仓储管理的人回家过年了。和快递点谈妥后，春节期间有了订单后，我就可以直接通知快递公司及时处理订单，将快件尽快送出去”，张小姐说。
事实上，像张小姐这样因为业绩繁忙选择春节留守在工作城市的，还有很多人。比如说，同样做电商的彪哥。
彪哥是淘宝某灯具店的运营人，他向电商报透露，就在一周前，他们店里的几款LED大红灯笼的订单量明显上升了，这几天进店的流量还在一直往上走，这也让他意识到，今年他们店最大的爆款就要出现了。
“考虑到我们是做线上线下双渠道的，从现在起，随着春节的临近，电商渠道的灯笼销量可能会有一个回落的过程；但是今年有很多人都留在当地过年，根据历年的经验，春节期间，线下大红灯笼的销量还会出现几波反弹” ，彪哥说。
因为春节前大量线上订单的涌入，彪哥现在一般都是7：30起床，8点半到公司后开始处理订单，一直忙到晚上10点多才下班。
“春节期间，我们为本地用户推出了24小时配送到家服务，因为人手不够，我也会骑着电单车去送货；这个春节，估计会累得脱层皮，所以根本就不敢休息” ，彪哥说。
为什么电商人在春节不敢休息？
从平台的角度而言，这些年，为了加强用户对平台的粘性，各平台都推出了 “过年不打烊”的活动，不仅春节期间店铺的商品不能下架，还从店铺和商品的权重各方面做出了硬性规定，商家也只能在春节期间照常营业。
从商家角度而言，所谓淡季打市场，旺季守江山。春节期间有些店铺不开业，也给了那些想趁着过年冲一波销量的商家机会。就像上文提到的张小姐，她不仅提前解决了春节发货的问题，还已经着手准备找初春的产品了：“初春的产品不要等到开年后再做，现在就要上架。因为优秀的人比你还努力，等到你开年后上架初春产品，别人早就开卖了”，张小姐说。
和张小姐、彪哥不一样，再过一周，美莲就可以趁着春节长假好好地放松一下，回老家河南过一个好年了。
美莲是一家品牌公司的主播，在她们公司，总共有5名带货主播，直播贡献了公司6成左右的业务量。
“去年因为春节临时接了一个2周的品牌直播，为了准备这个直播，只能退掉几天前刚买好的机票，整个春节累成了狗”，美莲无奈的说。
今年春节期间，公司的直播成绩相比去年有所下滑。但是老板倒是很乐观，说在现在这个环境下，业绩能做成这样已经非常不错了。所以呢，今年春节，大家该休息就休息！
“你问我现在最大的感受？就是想家，想我妈——我妈做的胡辣汤，酸辣酸辣的，是那种一想起来就能在我的味觉里搅起风暴的味道”，美莲说这话的时候，眼神里充满了对回家的渴望。
也许只有美莲自己才知道，今年的这个春节假期对自己有多珍贵！
美莲在这家公司做了三年多，这三年来，她尝试过场控、主播助理，半年前才晋升为主播，如今事业正处于上升期，不夸张的说，她能走到今天这一步，也是靠着三年春节不回家拼来的。
“去年这个时候，我跟我妈打电话。我说妈，对不起，今年又吃不了你做的胡辣汤了，我妈在电话那头好久没有说话”，美莲说这话的时候，眼圈有些发红。
“昨天刚跟我妈打了电话，她说现在疫情都这样了，也不一定非要回来。老人都是这样，说是我也可以不回去，但我知道她心里别提就有多开心了”，美莲说。
有人想趁着春节往前冲，有人想在春节好好歇一歇，在打烊和不打烊、休息和不休息中不断挣扎。这，就是电商人最真实的春节众生相！
02
今年春节，想休息的，
淘宝电商人可以“一键打烊”！
但是，有钱没钱，回家过年。
漂泊在外的打工人，为了碎银几两，辛辛苦苦打拼了一年，等的就是春节回家团圆的这一刻。电商人也一样，也希望能安心的在春节过个好年。其实，这是这些年来在各电商平台上都存在的客观事实，只是各平台因为GMV考虑，选择忽略。
还好，我们今年看到了改变。
在上周，淘宝上线了一键打烊工具， 卖家通过千牛卖家中心-店铺-店铺信息-基础信息-右上角设置营业时间，就可以开启一键打烊功能。
那么，“一键打烊”都有哪些创新性功能？听听参与了产品开发的小二雪怀和小弦是怎么总结的：
首先，官方兜底，“一键打烊”后，不下架，不降权。
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