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传统线下交易模式为：产品--渠道--终端--用户。先有产品，然后通过渠道、终端最终触达用户。
在传统线下交易模式中，产品是营销的主体，渠道和终端发挥着营销和交付的双重价值。
在传统线下交易模式中，用户是是被“影响”的对象。在整个的交易体系中，是通过产品、品牌、渠道、终端等关键营销要素去影响用户，最终达成用户购买。
电商的交易逻辑发生了变化。电商的交易逻辑变成为：用户--产品--订单--交付。
在电商的交易体系中，用户成为核心的营销要素。整个的交易模式变成了以用户为中心。用户运营是电商交易体系中最核心的交易要素。
产品、品牌变成了运营用户的主要营销要素。订单、交付变成了有效改变用户体验的关键要素。
在电商的交易体系中，改变了传统的渠道--终端--用户交易链路，变成了B2C的交易模式，产品可以直达用户。
这个直达可以变成三个模式：一是交易的直达，也就是产品由品牌商直达用户；二是可以是交付的直达，也就是产品可以经过中间多个交易环节，但是产品可以由品牌商直达用户；三是营销的直达，也就是整个交易可能需要经过渠道、终端等多个环节，但是品牌商可以借助用户在线化链接实现营销直达用户，能够实现对用户的直接营销。
当前很多企业在规划电商交易模式时，是把传统的线下交易模式照搬到了线上体系中，也就是只是把电商作为一个简单的新交易渠道，并没有把握准电商模式的逻辑变化。所以，很多企业的电商探索都走的比较艰难。
电商的交易逻辑带来了非常重要的交易模式的变化。对企业规划在全渠道环境下的新营销体系带来了重要启示。关键有以下几点：
--营销的重点要由产品运营转向用户运营：电商的交易逻辑与传统交易模式发生的最大变化是营销的重点变了，由以往一直把握的产品营销变成了用户营销。
电商主要是借助于在线化链接，实现了对用户的直接链接，借助这种在线化链接，把用户变成了营销的最关键要素。
这种变化带来了营销的重大改变。
传统的产品营销、品牌营销思维是一种通过商品去影响用户的思维，对比电商发生的改变，这种通过产品、品牌去影响用户的营销模式成为了一种低效率的营销模式。
营销的最终目标是让用户买单。传统的通过商品、品牌去产生用户影响，对比电商直接建立用户连接，建立一套新的用户运营体系的新模式，整体的营销效率会发生显著改变。
所以，当前讲营销转型最主要的是借助电商带来的逻辑启发，实现由传统的产品、品牌营销向用户营销的转换。
--实现渠道扁平化的改造：关于渠道改造，不同品类会存在一定的差异。但是，总体来讲大多企业都需要借助当前的电商启示，在企业的全渠道转规划中，完成渠道扁平化的改造。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 电商 |
