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从“流量为王”到“内容为王” 2020重新定义内容生态

  在过去一年中,无论是一二线市场还是下沉市场,流量红利都在消退,精细化运营成为必然趋势。2019年,内容营销诞生奇迹的一年,2020年,内容营销发展的一个新起点。新的一年,内容营销会有哪些新的变化?淘宝会怎么提前布局2020?1月7日,天下网商携手淘榜单,共创开年大剧——“众妙之门2020内容电商盛典”,本次大会云集各路大咖,站在行业的最前沿,一同解锁2020营销新风向。同时携手淘宝内容电商事业部和阿里妈妈淘宝联盟,整合全年数据榜单,从直播内容、流量带货、创新突围等维度颁发2019年度奖项。

  顶级直播红人齐聚首,共同探讨内容为王

  2019年,是薇娅和李佳琦等淘宝主播的“出圈”之年。在薇娅以及他们背后数千万粉丝助攻下,直播电商被推向风口。数据显示,薇娅2019年全年直播引导成交为淘宝全平台第一,直播间内超过90%的货品都在五分钟内被一抢而空。

  淘榜单综合品牌、粉丝、带货、内容价值等各个维度,评选出淘榜单2019年度淘宝好物推荐王——薇娅viya,探讨了“品牌合作窍门”“薇娅的女人们”等热门话题。“很多人觉得薇娅选品太难了,效率很低。我们选品团队大概200人左右,会进行初选,到第二阶段会进行试用,试用完了以后会有一个报告出来,到了第三阶段会交到我手里面。所以过程比较漫长。但有小诀窍,第一产品要有差异化,相对于竞品有卖点,第二文案内容要丰富,让大家对你的印象更为深刻。”

  提到主播选品的原则,顶级直播红人辛有志也提到了“产品为王”的理念。在2019年天猫双11期间,他带领的达人团队更是以超过20亿的成交额收官天猫双11,再次占据站外直播带货第一的达人团队。辛有志分享到,其团队的选品原则为用户需求第一,商品品牌第二。“高性价比,实实在在为老百姓选品,是我们的核心竞争力。不能服务用户的,我们不会将其视为品牌。”2020年,辛有志严选将为整个互联网有能力、真正懂产品、真正懂直播的人,为他们提供服务,以及提供流量。

  红人品牌的崛起引领了时代潮流的方向,在老新品牌互相碰撞的当下,打响潮流的战役,是内容营销的一个站点。作为2019年双11淘宝红人Top店铺,LINCHAO ZHANG品牌主理人张林超用数据和时尚诠释了红人品牌的潮流力量。张林超坦言,2019年对于电商来说很难,面临着许多挑战。原先像红人卖货,一张图片就可以了,但时代在变,电商需要不断去提升自己,以适应时代的变化。2019年,她联合飞跃,打造国潮秀场,将潮流与传统品牌融合。在其所打造的LIN微淘直播间,单场最高播放量达到172万,最高在线人数56万+,单场点赞超过1800万+。“在淘宝全品类当中,我们选了最高客单价的珠宝来作为突破口,单场做了2200万的珠宝直播抢购,其中有大溪地珍珠、黄金、99足金等,吸引了非常多优质的商家将货品放到LIN直播间来。”

  内容电商如此火爆,做对了什么?

  淘宝直播可以说是当下电商直播的风向标。淘宝内容电商事业部资深总监漫天表示,2019年是淘宝内容电商蓬勃发展的一年,取得了很多惊喜。天猫淘宝平台上的商家开播数量超过了50%,双11期间通过直播带来的成交近200亿。今年淘宝直播将尝试全新的玩法,比如用语音跟主播进行交流、以及AR试妆、试穿、试戴等,深入改造、优化、完善消费者购物链路的体验。“2020年,我们希望能够真正发挥内容电商的特性,打造一个以淘宝直播、淘宝短视频以及淘宝头条三位一体的整合商业方案,真正解决商家的痛点。”

  过去的一年,海外品牌在直播首发卖爆,成为电商直播的亮点之一。天猫国际副总经理元戈提到,营销不断发展,建立品牌价值的过程也发生了很大的变化。很多海外品牌将内容作为最核心的战场。内容营销可以分为很多层,在品牌0-1的建立中需要发挥的是种草功能,当品牌发展到一定阶段,内容也可以发挥更高效的转化作用。

  小红书品牌营销负责人璎珞洞察年轻人消费趋势,分享“消费者视角的内容创造”的主旨演讲。她说:“消费时代已经从产品经济过渡到了体验经济,在产品经济时期,我们购买一个产品是需要用它,而在体验经济时期,我们购买一个产品是为了表达自己,成为心中期待的自己。所以,消费不再是为了‘拥有’,而是为了‘成为’。” 她说,消费者与品牌有着不同的语言体系,对于品牌来说,建议多听听消费者是怎么说的,和消费者使用同一套语言体系,同频互振。

  2020年,5G飞速发展,数据必将是一个新的营销突破口。阿里妈妈营销产品总架构师左向在主题为“数字时代的新营销”中演讲时强调,在数字时代,消费者处于一个“无序化”的决策链路里,消费者可能从来没有听说过一个品牌,但可能看了一个直播后,瞬间进入到购买状态。“在这样的无序化链路里,我们唯一能够做的事情就是以消费者为中心,包括营销和内容。”

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