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野蛮增长的社交电商下一步如何发展?

  随着经济水平的提升,人们的购物需求愈发旺盛,特别是在互联网时代,获取信息高速频繁,给电商行业带来发展机遇。

  与传统电商相比,社交电商低成本高效引流的特点使得社交电商行业近年来高速发展,据艾瑞网数据,2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%,成为网络购物市场的一匹黑马,《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2018年我国社交电商市场规模达1.2万亿,占整个网络零售交易规模的14%。

  社交电商行业近几年的发展红利期,使得人人都想来分一杯羹,众多社交电商平台如雨后春笋竞相出现。随着社交电商创新丰富的营销模式出现,与此同时,各种问题也迸发,涉嫌传销,假冒伪劣问题较为突出,而经过发展高峰期,如今的社交电商更受到时代的考验,一些社交电商平台的淘汰也表明物竞天择,适者生存的进化论同样适用于此。

  重构人货场,模式百花齐放

  对比于传统电商,社交电商依托社交裂变实现高效低成本引流,降低获客成本,可以通过社群标签对用户精准划分,做到精准化运营,用户既是购买者也是推广者,在二次营销的过程中提高用户留存。

  根据社交电商的特点,也出现了多样化的发展模式,如拼购型(典型平台: 拼多多),内容营销/导购型(典型平台: 小红书、蘑菇街),兴趣圈型(典型平台: 闲鱼、贝贝),人群分销型(典型平台: 云集、贝店),综合平台(典型平台: 天猫、京东)。

  除此之外,社交电商的营销模式也是百花齐放,如一些拼团、砍价、补贴等模式吸引消费者,并且大部分的社交电商都是通过补贴的方式来促进用户的转化,虽然短期内获得流量,但是其成本高昂。

  首席财经作家吴晓波在《预见2019》大会上上指出:2019会出现三个商业模式的创新,分别是“圈层社交”“私域电商”、“会员制”。 简单来说,一个社交电商平台的主要用户是固定在某一年龄、兴趣爱好、地位等等圈层的人,利用这身的影响力自建流量池,以及将会员制运用到社交电商中,提升用户黏性,提高复购率。

  崛江网团队认为,虽然随着社交电商的发展,各个电商平台为了争夺市场而想尽营销策略,但仍有只复制别人的方法,不考虑自身特点的例子存在,想要在众多社交电商平台脱颖而出,应该告别只是低价获取流量,而要感知用户需求,找到自身发展的新动能。

  制约野蛮增长,市场监管加强

  随着社交电商平台的竞相出现,社交电商行业的野蛮增长,随之而来的问题也引发了社会的广泛关注。

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