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在线教育低价营销加剧行业亏损扩大 跟谁学销售费飙升47.75亿

  不过,尽管融资事件数同比减少,融资总额却实现激增,截至11月末,2020年在线教育行业披露的融资金额共计约388亿元,较比2019年同期的108.75亿元,增长了256.78%。

  从资本扶持力度来看,融资在向头部企业看齐,行业洗牌在即。这样的信号让各在线教育机构更加疯狂,烧钱夺用户越战越勇。

  不能比别人家投放少,似乎成了2020年在线教育火拼重要指标。以2020年度营收超70亿元的跟谁学为例,其销售费用从2019年的10.409亿元增至2020年度的58.162亿元,增加47.75亿元,占其净收入的比例增至81.6%。

  新东方在线在自然年2020年(2019年12月至2020年11月)的营销费用为10.95亿元。其中,2021财年上半年(2020年6月至11月)为5.15亿元,同比增长76.7%。

  网易有道的营销费用增速更为明显。2017-2019年,其营销费用分别为1.36亿元、2.13亿元、6.23亿元。2020年,飙升至26.97亿元。

  如今,在商场、电梯、地铁站……各大可以看到广告的平台上,都有在线教育的影子,行业已经成年度最热门的广告商之一。

  质量堪忧

  在行业从业者眼里,这是一场马太效应的竞争,谁站的位置更高,谁就能拿到更多的资源,并将所拥有的优势延续下去,因此各大玩家正忙着跑马圈地。尤其在2020年宅家经济刺激下,在线教育站上高岗,受到青睐的在线教育企业们当务之急是迅速冲规模,而非关注盈利。

  这样的故事,在互联网行业曾经上演过。当年的网约车大战在资本陪跑多年后最终成就了“滴滴”,团购大战在疯狂补贴后笑到最后的还是“美团”。教育机构在十年前线下大规模爆发时,也曾引发大量资本涌入,他们都想通过烧钱成为下一个新东方。然而,大浪淘沙之后,真正活下来的只有学而思、新东方、瑞思英语等少数几家企业。

  显然,潮水过后,裸泳的陪跑者并没有留下些什么,用户粘性其实还是取决于平台实力。对于在线教育而言,教师资质、课程研发才是核心资产。

  遗憾的是,与销售费用产生巨大反差的是,各公司研发费用投入相形见绌。跟谁学2020年用于研发的费用为7.3亿元,占总收入的比例仅为10.25%。网易有道的研发费用在占比在2020年下降至13.42%,对应的数据为4.25亿元。

  在此背景下,在线教育乱象频发,教学质量屡遭质疑。

  近日,跟谁学旗下的高途课堂陷入“名师”教师资格证造假风波。此外,有网友称,在2019年年报中,高途课堂称有232名持证的教师,但公布同期教师数仅为128名,教学质量堪忧。高途课堂官方对此回应称,目前授课老师的教师资格证信息均已在网站显著位置公示。

  长江商报记者注意到,在核心竞争力并不突出的情况下,跟谁学多项指标增速放缓。2019年到2020年,跟谁学的单季正价课付费人次增速从331.70%跌至107.60%,营收增速从474%滑至136.47%,毛利润增速从613.2%降至115.8%。总资产缩水三分之二至33.95亿元,同时总负债同比增长170%至49.56亿元。

  陈礼腾指出:“要解决行业乱象与经营失误问题,首先需要依靠平台自身的自觉,不以平台扩张为目的,且是致力于打造良好的教学服务体系,同时加上监管部门的政策监管加以规范。其次,教育行业不同于其他行业,不能完全市场一门‘慢生意’。在线教育脱离不了教育本质,教育产品的决策周期、使用周期以及回报周期都较长,只有打造高质量的教学内容以及完善的教育体系,才能在教育的长跑中笑到最后。”

  来源:长江商报 记者 曾思嶒

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