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LV直播首秀翻车 被指“太土” 背后到底错在哪里?

  此次LV首次直播由于技术原因,直播间无法直接跳转至品牌官网,因此品牌在直播间让消费者致电客服热线或者在官网、微信小程序进行购买。

  对比直接在页面链接购买商品的便利性来讲,这种转去官网购买商品的方式会流失更多用户。

  对于LV直播“翻车”一事,投资人、互联网商业评论人赵雨润认为LV有三点错误:

  一、场景错了,不应该在直播间里面,而应该在专卖店里面这样会让观众更容易产生信任感,因为信任感是所有顶级奢侈品的基础;

  二、内容错了,每一个顶级奢侈品广告大片都是非常有文化内涵的,这样的导购式直播更容易,会让人觉得很low;

  三、主播错了,应该去找去过现场看大秀的模特,时装设计师或时尚杂志里面的主编,可以与现在的主播形成一种互补,更有代入感。

  接地气与高端奢侈有着天然的矛盾

  三言财经认为,如果直播电商讲究“人货场”三要素的话,奢侈品直播电商面临三个问题:

  1、人,即主播。谁适合给奢侈品带货,当下主播多出身草根,决定了粉丝的草根属性,用户定位就非高消费群体。

  “高端出身”的明星就行吗?知名主持人李湘去年卖貂皮大衣,100多万人观看,结果一件没卖出去。

  2、货,奢侈品价格万元起步,在直播间看得见、摸不着、试不上,还不如去专卖店买。

  虽说直播电商规模达到几千亿,但平均客单价可能还不超过100元。

  3、场,就是直播带货平台。场包含了直播目的和技术通道,有的平台可以做品牌宣传之用,有的平台就是下单购买平台。

  场还代表了气场、气质、气氛的统一。既然到了直播这个场,就说明要接地气,但接地气与奢侈有着天然的矛盾,需要一个解决方案。

  LV虽然是奢侈品牌,但是卖货才是它的根本目的,在现在的情况下,直播未尝不是一种聪明的做法,但是这条直播之路是否能“聪明”的走下去,就要看LV能否找准直播地点、选择合适平台、体现商品内容、保持品牌高度了。

  来源: 三言财经

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