广州发布早茶传统店评价实施指引

2026年07月12日 04:10

  广州讯,7月9日,广东省广州市市场监管局发布《广州早茶传统店评价实施指引(试行)》(以下简称《指引》),并同步启动广州早茶传统店评价相关工作。

  根据《指引》,评价总分1000分,由四大板块构成:市场反馈及消费者综合评价占据最大权重,确保评价以消费者为中心;专项要求突出传统核心,以保障消费者的知情权、推动传统技艺传承;食品安全管理守牢底线;社会责任与品牌建设引导经营者长远发展。

  《指引》的具体分值与评价内容包括:“市场反馈及消费者综合评价”(600分),着重考察消费者对早茶经营者的真实评价与反馈,涵盖12315(12345)热线投诉、互联网平台消费者评价两个维度;“早茶传统店专项要求”(120分),聚焦早茶文化传承与传播,以及制作方式明示、明码标价等经营规范;“食品安全管理”(180分),评估早茶经营者的食品安全管理水平,重点检查人员管理、场所设施、原料采购、加工制作、清洗消毒等关键环节;社会责任及品牌建设(100分),考察反餐饮浪费措施、品牌宣传推广等工作的落实情况。

  《指引》明确,早茶传统店要明示制作方式,保障供应以传统方式现场制作的早茶食品;确需使用即食食品或即热预包装产品的,须在经营场所(含网络经营场所)显著位置明示,并如实回应顾客现场询问。在价格方面,明确要求早茶传统店的所有收费项目须明码标价,线上线下保持一致,价格变动须及时更新;不得在同等交易条件下设置不同价格或收费标准等。

  “广州早茶传统店评价旨在通过科学的评价体系,引导经营者坚守传统制作技艺,推动广州早茶文化在传承保护的基础上发扬光大。”广州市市场监管局有关负责人介绍,此项评价遵循自愿申报、免费参评原则,坚持高标准、严要求,确保评价结果客观公正。

  来源:中国消费者报 记者 黄劼

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