杭州讯，浙江省消保委近日发布消费警示：“6•18”期间，在享受“买买买”乐趣的同时，千万当心不良商家布下的重重陷阱，别让“薅羊毛”变成“被割韭菜”。
严防AI换脸仿冒，核实主播身份
随着人工智能技术的发展，利用AI换脸、声音克隆等技术仿冒名人、专家进行带货的现象屡禁不止。不良商家利用技术手段将名人的脸移植到主播身上，甚至克隆其声音，极具欺骗性。
小王在某短视频平台刷到一则“某知名啤酒官方大促”的直播。画面中，主播形象与该品牌知名代言人高度相似，并声嘶力竭地喊着“全网最低价，仅限今日”。小王被氛围感染，点击链接下单购买。然而收到货后他发现，啤酒不仅口感与正品差异巨大，包装也显得粗糙廉价。经向平台投诉核实，该直播间实为利用AI换脸技术仿冒名人形象，所谓的“官方大促”纯属虚构，导致多名消费者受骗。
拒绝私下交易，资金安全是底线
为提高商品销量，部分主播以“避税”“给粉丝福利”“免除平台手续费”为由，诱导消费者添加微信、QQ或扫描不明二维码进行私下转账。一旦脱离正规电商平台的监管，消费者极易遭遇收款不发货、货不对板等问题，且因缺乏平台担保，资金往往难以追回，维权陷入僵局。
小张在某短视频平台看到一位博主发布的宠物狗出售信息。沟通中，商家以“平台发货流程烦琐”为由，诱导小张添加微信私下转账支付定金和尾款。然而，在小张支付了近千元费用后，不仅迟迟未收到宠物狗，对方也将其拉黑失联。由于交易脱离了平台监管，小张无法提供有效的交易凭证，导致维权无门，最终钱货两空。
警惕低价诱惑，拒绝情绪化下单
直播间里，主播们往往通过“全网最低”“亏本冲量”“最后三分钟”等极具煽动性的话术，营造出一种“不买就亏”的紧迫感。部分商家甚至通过虚构库存紧张、雇佣水军刷单等手段制造热闹场景，诱导消费者在未及思考的情况下冲动消费。
小李在某主播的直播间看到一款宣称“专柜同款”的羊绒大衣，原价2999元，直播间“宠粉价”仅需399元。主播声嘶力竭地喊着“库存仅剩50单，抢完下架”，屏幕上的倒计时和不断滚动的“已抢购”弹幕让小李倍感焦虑。在“最后三分钟”的催促声中，小李未及细看商品详情便匆忙下单。收到货后，她发现大衣手感粗糙、气味刺鼻，吊牌上的成分标注模糊不清，与直播间展示的“100%山羊绒”严重不符。经向平台投诉并送检，该大衣实为劣质化纤仿冒品。
来源：中国消费者报 记者 施本允
