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随着互联网+的发展应用，很多人会选择网上买菜。近期，杭州市消保委选取部分在杭州城区能提供1小时送达服务，且有自己仓储货源的网上买菜类APP进行消费评测，今天公布测评结果。
7家“网上买菜APP”被抽查
此次评测对象确定为7家,分别为:“盒马”、“联华鲸选”、“京东到家”、“叮咚买菜”、“美团”、“多点”、“每日优鲜”。
其中，“美团”和“京东到家”因其下设供货商又有若干家店铺，下单时采用的是指定直采的方式，因此选取了“美团——‘优品生鲜’”和“京东到家——‘生鲜极速达’”作为这两家平台的购买评测对象。
此次评测，杭州市消保委以普通消费者身份在7家APP平台于同一时间、同一地点进行下单，分别就到货及时性、商品重量、商品价格、外观评测、农药残留情况以及售后服务是否到位等方面进行评测。
时间：到货及时性较好
根据评测结果数据统计，送货及时性情况较好。
7家平台承诺到货时长基本都在1小时左右（其中“多点”承诺到货时间最长，为2小时），送货时长最短的为35分钟（“美团”），最长的为84分钟（“多点”）。最准时也是用时最短的为“美团”。综合评测，7家平台都能在承诺时限内送达，且比承诺时间提前10分钟左右。
重量：生鲜类短斤少两较明显
测评结果显示，果蔬类“短斤少两”的情况较少，商品的净重基本都在商家承诺的范围内，其中“多点”和“京东到家”购买的荔枝净重分量稍微不足。另外，杭州市消保委在5家APP购买到了活虾和鲑鱼，其中4家的活虾都有短斤少两的现象，生鲜类短斤少两的情况较明显。
评测过程中，“美团”少21克，“京东到家”少19.5克，这两家平台的货品模式均为指定直采，即“美团——优品生鲜”和“京东到家——生鲜极速送”。菜市场为其主要供应商。
部分商家在购买页面有“按实际称重退差价”的承诺。
包装：大部分平台未使用环保包装
总体来看，“叮咚买菜”外观完整性和新鲜度方面得分较高，情况较好，其次为“京东到家”、“联华鲸选”、“多点”。个别平台不能保证生鲜的鲜活率，果蔬菜的菜品不够新鲜，比如“盒马”。
大部分平台都未使用环保包装，以塑料包装为主，水果和鸡蛋类大部分商家都使用了塑料盒或分隔盒进行分类包装，外观较美观、整洁。在环保方面，仅有一家“美团”用了无纺布环保袋送菜，但内部各类菜品仍使用的是菜场用塑料袋。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 买菜 |
