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瑞幸、喜茶、蜜雪冰城们为什么都在打造旗舰店?

  来源:红餐网 周沫

  “等了三小时,终于喝上瑞幸的高端饮品了!”

  “卖特调、还有手冲……瑞幸变成了我不认识的样子!”

  近日,瑞幸全国第30000家门店,深圳星河双子塔·原产地旗舰店正式开业,创下中国咖啡品牌门店规模新纪录。但真正引发热议的,远不止这个数字本身。

  人们更关注的是:这家瑞幸旗舰店有点“陌生”了。

  定价明显上探的产品线、更舒适的空间、全开放式的手冲吧台、一切似乎都在释放一个信号——瑞幸正在提供一种“更慢”“更沉浸”的咖啡体验,试探高端市场的可能性。

  不只是瑞幸,过去两年,喜茶、奈雪、蜜雪冰城等品牌也纷纷打造旗舰店,通过高颜值空间、限定产品和沉浸式体验,重塑品牌形象。

  这股集体转向背后,究竟有怎样的战略深意?

  01.

  手冲、特调、还能加酒……瑞幸悄悄变高端!

  瑞幸第30000家门店开业,数字本身已足够震撼。但真正让人眼前一亮的,是这家旗舰店二楼的“隐藏菜单”,以及一个向精品咖啡靠拢的全新体验空间。

  门店一楼设有小部分座位区,产品主要延续瑞幸一贯的高效便捷逻辑,提供各种经典咖啡,支持使用9.9元的店庆优惠券。

  另外,门店还引入蛋挞和蛋糕两大烘焙系列,仅限堂食或自提。蛋糕包含提拉米苏、巧克力、樱桃草莓和蓝莓芝士4款个口味,每件13.9元;蛋挞也有4种风味,单价8.9元。

  而二楼“臻选”,才是这家旗舰店真正的主角。

  一进门,空间氛围就与楼下快取区截然不同:高脚吧台针对开放式手冲操作台,顾客可以近距离看到一杯咖啡的制作过程;也有舒适的休闲卡座和靠窗的观景位,适合三两朋友小聚或独自放空。

  产品方面,门店推出了“万店特调”“万店手冲”“限定冷萃”三大系列,其中最吸引人注意的是6款特调饮品。300ml小容量的杯型,颇有精品咖啡的意味。

  比如,南山烟雨,加入了五指毛桃薏米汁、速冻油柑汁等原料,自带一股木质香;而绯色月光,是唯一可以加自由选择酒精的特调,入口有荔枝和葡萄酒融合在一起的风味,还加入了荔枝果肉,顶部加入甜奶盖,口感层次丰富。

  店员透露,每杯绯色月光会加入15毫升左右的白葡萄酒,酒精浓度大约0.5%vol,是不少年轻人下班轻酌放松的选择。

  值得一提的是,虽然定位特调,但定价只要15.9元一杯,比起动辄三四十元的独立咖啡馆特调饮品,价格优势仍较为明显。

  社交媒体上,消费者的反馈也印证了这一点。有网友表示,“瑞幸出特调啦,平价也能喝出高级感,难以置信。”还有广州网友直言,“这个价格,不得不去一趟深圳了!”

  开业近一周,特调饮品依然一杯难求。红餐网傍晚6点打开小程序,发现“可可协奏曲”和“南山烟雨”已显示售罄;下单后直到7点半才取到饮品,现场仍有十多位顾客在排队等候。

  店员表示,这类特调目前仅该门店独有,未来是否会推广到其他门店尚不确定。

  此外,红餐网还留意到,门店二楼还设置了展示瑞幸咖啡豆及椰子等原材料产区的互动装置,消费者可以戴上耳机体验。另一侧则开设了零售区,用来展示挂耳、咖啡豆和咖啡液等产品。

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