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艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅向记者表示：“美团凭借本地快速物流抢占先机，以外卖为基础，拓展至送药、鲜花、电器、家居等多品类即时零售，若说京东曾凭物流优势突围，美团半小时达的物流体系对消费者也具有很大吸引力，这正是即时零售大环境下的竞争关键。”
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为，以淘宝闪购为例分析，从短期策略看，淘宝闪购重点投资新用户，让更多淘宝用户转变为即时零售用户。从长期目标看，淘宝闪购将在用户活跃度、用户规模等多方面给淘宝带来好处，且能够看到“远场”“近场”电商结合、基于闪购业务升级商业模式的可能性。
仅凭低价难留客
外卖领域补贴大战进行得如火如荼，一方面引发消费者点外卖“薅羊毛”的狂欢，另一方面也引起部分质疑。
“连沙县小吃都要搞促销了。”有消费者反映，点的外卖与堂食品质不一样，外卖的质量在下降。有网友担心，价格战导致利润降低，然后只能降低品质，而大众习惯了低价，不低价不买，由此形成恶性循环。
电商平台向本地生活场景掀起战事，并非第一次。五年前生鲜电商烧钱大战中，只有极少数存活了下来。有人担心，互联网电商平台又在外卖领域上演“烧钱换流量”的旧戏码。
清华大学战略新兴产业研究中心副主任、中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧对记者表示，通过需求拉动来畅通内循环，是助力构建全国统一大市场的重要政策导向，在这个过程中，头部电商平台拉动消费的作用不可忽视。此次平台的补贴计划降低了消费者成本，一定程度提升了用户的消费能力；围绕日常生活需求进行资源整合，构建融合式的大消费场景，有利于拉动消费。
在王小毅看来，短期内补贴能帮助培养用户对即时零售的使用习惯，也能检验配送、调度等服务的实际效果。“与过去互联网行业‘烧钱换市场’相比，如今外卖领域的消费券补贴竞争有所不同：平台更注重通过即时零售整合线下资源，如与本地超市、便利店合作，形成线上线下联动的生态；同时，监管对合规经营的要求更严，低价倾销等行为受到约束。”王小毅向记者表示。
他进一步分析道，当前平台投入大额补贴，这一模式是否具备可持续性，核心在于能否摆脱对补贴的依赖。单纯靠低价吸引的用户，难以形成长期黏性；只有通过提升服务质量（如配送稳定性、商品适配性），让用户认可服务价值，才能实现长期发展。
此前，国务院办公厅发布的《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》提出要加强对即时配送行业的政策支持引导，增强其服务和带动能力，营造良好发展环境，完善行业管理，促进即时配送行业加快健康规范有序发展，更好满足人民群众多样化即时需求，这对即时零售发展有间接的鼓励和推动作用。
“即时零售的真正价值在于通过本地化资源整合，构建线上线下融合的新型消费生态。”王小毅表示。
来源：证券时报 共2页 上一页 [1] [2]
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