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0元配送,10元起送,外卖大战“打”进高校

  来源:电商在线 唐果

  “再这么喝下去,我要喝出糖尿病了!”

  这个周末,“外卖大战”继续如火如荼。7月12日开始,淘宝闪购、美团、京东再度加码外卖补贴,不少网友也在社交平台晒出新一轮的“战绩”,低价甚至是免单的奶茶咖啡是其中的主流。

  “一代人有一代人要领的鸡蛋,喝不完根本喝不完”“今年夏天减肥最大的阻力”,在消费者激烈的调侃声中,中国互联网史上最激烈的即时零售对决,再度爆发出惊人的数据。

  7月14日,淘宝闪购联合饿了么宣布,日订单量再次突破8000万创新高(不含自提及0元购),淘宝闪购日活跃用户数在突破2亿基础上,本周环比净增15%。7月13日凌晨,美团发布“战绩”称,截至7月12日23时36分,即时零售日订单量已超过1.5亿。

  在补贴“撒币”这种大开大合的比拼之外,外卖平台们也正在悄悄攻坚更细分、更垂类的市场。

  近日,天猫校园推出了专注于高校场景的全新外卖品牌“天猫校园外卖”,并已上线同名微信小程序,覆盖海南、湖南、山东、江西、四川、陕西、新疆等多地的相关高校。

  高校,一直都是兵家必争之地。从2023年开始,不少茶咖餐饮品牌都纷纷开出了各自的校园门店,据壹览商业不完全统计,截至2024年12月,至少有35个茶咖品牌在全国范围内开出超9000家校园店,占门店总数的6.15%。

  校园到寝外卖服务,也曾是火热一时的学生创业项目,校园内“楼上楼下”的“最后一百米”吸引着无数年轻创业者。如今,当外卖巨头选择进一步发力校园外卖市场,又能带来哪些新变化?对于校园市场的精耕细作,又能为平台带来哪些新机会?

  “0元配送费”,天猫校园外卖上线

  “10元起送,0元配送费”。

  打开天猫校园外卖小程序,不难发现,天猫校园外卖的配送门槛,很明显比大众外卖配送低出一大截。其点餐流程和饿了么与美团无异,消费者只需选好心仪餐品,准确填写收货地址与期望送达时间,便能提交订单。

  从入驻商家上来看,除了校内商家外,还有不少分布在学校周边的校外商家。品类上涵盖了餐食盲盒、烘焙甜点、校园超市、炸鸡汉堡、水饺面食、校园食堂、特色小吃、鲜果茶饮、烧烤夜宵等。除了常规品类外,天猫校园外卖小程序还设置了特价商品专区,用来吸引更多学生用户下单购买。

  所有商品都是校园专送,配送时间在35分钟左右。配送方式除了一般的外卖配送和预约到店自提外,还增设了快递邮寄这一选项,可能适用于预制菜、特色包装食品等品类。

  学生们除了能够享受到“足不出户就能拿到外卖”之外,也可以通过小程序内的外卖骑手招募链接,做骑手兼职,赚一些外快。

  不难看出,在进军校园外卖市场这一布局上,天猫已然做好了初步的准备。

  事实上,“外卖取餐不便、配送时间过长、拿错餐”是很多学生在大学校园点外卖时都曾遇到的烦恼,天猫校园外卖的入场能从一定程度上解决这些难题。对平台而言,校园市场相对集中,校园内的学生宿舍、教学楼位置固定,配送半径比城市商圈小得多,有利于降低配送成本、提高配送效率,从而构建高效、优质的配送体系。

  不过,区别于普通外卖场景点对点的服务模式,校园对外卖配送也有着更严格的安全管理规范。天猫校园外卖市场能否真正走出差异化道路,仍有待时间的检验。

  大战之下,要找新的增长曲线

  2025年的外卖战场,可以说战火一波接着一波,从未停歇。

  高盛在相关研报中称,预计外卖市场竞争将持续至下半年。淘宝闪购饿了么、京东外卖和美团各平台的补贴力度加大,共同刺激行业订单量增长显著,预计行业订单量同比将增长30%。新用户增多及老用户购买频率上升,可能会在中期内(即便补贴回归正常后)推动潜在市场规模扩大,并交叉销售到其他即时零售场景。

  在这场外卖大战中,谁赢、谁输,还远远未到下结论的时候,平台为什么还要花力气去拓展校园外卖市场?

  事实上,当下通过补贴为主导的外卖大战,尽管依旧在如火如荼地进行着,但无疑也是一场代价高昂的较量。野村控股估算,仅2025年第二季度,阿里、美团和京东就为各类折扣投入约40亿美元。这样近乎“疯狂”的厮杀和赛道内卷,寻找新的市场切入口自然成为平台们的共识。

  今年以来,美团和京东都开始着手探索外卖集合店模式,6月18日,京东在哈尔滨开了首家实体餐饮集合店七鲜美食MALL,试图借助餐饮集合店模式,拓宽自身生态版图,达成线上线下的深度交融并形成合力。美团也于今年7月宣布要通过开出更多浣熊食堂门店来加深“外卖新基建”。

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