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出路在哪?
总的来看,上一代连锁餐饮企业的困境本质上是“规模不经济”的体现,其根源在于资源的配置效率不高,未能将资源转化为可持续的竞争优势。
大连锁餐饮企业需要重构单店模型,提高资源的配置效率。
中国大多数餐饮企业的成本模型依旧是30%的食材成本、30%的人工成本、20%的房租成本。反观日本餐饮企业,能做到食材成本占比50%-60%,人工占比10%、房租占比10%。无论是在成本结构控制和效率提升方面,都有很大空间。
在成本结构优化方面,餐企需要把门店租金、门店面积、装修、座位数、到人员配置,每一项投入都算清楚,思考怎么用最小的面积、最少的时间和人工达到效益的最大化。
有资深餐饮人曾分享一个案例,不同的单店模型的成本差异有多大。
以正餐为例,同样是每个月60万左右流水的餐厅。
在商场的门店,大概要200-300平的面积,相对应的房租大概在7-8万一个月,建店成本在100-150万。
而开在街边的门店,利用外摆,将门店面积控制在100平米左右,房租2-3万元一个月,算上转让等费用,总投资在50-60万。
这算的还只是房租和建店成本。
再比如通过更精益化的流程管理,提高效率,控制人力成本。
李扬此前也表示:“如果短时间解决不了房租高的问题,毛利有所浮动,我们要先解决的是人效,而提升人效的最好方式还是精益化管理。”
典型如萨莉亚,成立了专门研究和优化工作流程的部门,使员工能在最短时间内完成最大服务量。例如,大部分菜品在中央厨房完成切配、调味和包装,厨房备菜时不用刀,员工只需按流程操作加热即可出菜;服务员送餐时可同步收集沿途空盘,提高清理桌面的效率;使用自动出水的拖把、沿固定顺序拖地等等,提高工作效率和服务质量。
除了控制成本,上一代连锁餐饮企业还可以根据已有的资源优势,拓展盈利模式,比如扩充产品线,覆盖更多经营时段;通过外卖、零售等企业业务增加收入来源等。
来源:红餐网 李金枝 共3页 上一页 [1] [2] [3]
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