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京东拼多多 放弃头部主播

  归根结底,这跟京东对待直播的态度是密不可分的。2020年6月,京东现任CEO徐雷在接受采访时说道:“直播的供应链零售不是常态的供应链,所以直播不是零售,更多是营销行为,目的是拉新、清库存、推新品、直播商品C2M”。

  这番言论和黄峥不谋而合,都是只将直播视为工具,而非值得更多重视的增长点。

  相比京东,拼多多入局直播电商的时间要晚上很多。2020年4月,拼多多邀请NBA传奇球星马布里进行了一场明星直播的尝试。但结果是,一小时的直播中,总观看人次仅2.1万。无论是跟哪个头部直播电商平台相比,这个数字都显得格外惨淡。

  此后的拼多多,似乎是坐实了直播“工具属性”的定位,开始更多地将流量倾斜于商家自播。至于达人主播,拼多多则是抱着“放养”的态度,没有进行过太多额外的激励和扶持。

  对于拼多多的选择,其实也很好理解。它当初之所以能在淘宝京东盘踞的电商市场脱颖而出,靠的就是价格优势。而直播电商的观众,大多就是抱着“捡便宜”的心态去观看的。

  如果拼多多的直播还是打价格牌,很容易和平台的定位产生冲突。本就薄利多销的商品,再度压价的话,只会损害商家的利益。最终极易导致同行间的恶性竞争。

  现在看来,拼多多似乎已经放弃了对直播电商进行新的尝试。而和它同样落后一截的京东,则是在今年重新燃起了对直播电商的兴趣。

  主播能带货,不如商家能赚钱

  今年618当晚,京东开设了一场名为“新物种实验室”的直播。这场直播中,京东试验了其“场景化直播”的构想。几位年轻主播走进厨房、客厅、露营地等场景之中,在畅聊生活方式的过程中,以场景套装的形式向观众推销商品。

  京东零售平台业务中心负责人林琛表示:“我们不需要吆喝式带货,而是需要能给大家带来知识价值的主播与新技能增量的达人”。直播期间,控卡零食套组售出超4000套,预制食品套组售出超2000件。虽然销量还是不及其它头部平台,但至少验证了场景化直播的可行性。

  前不久的8月7日,京东发布“新物种首发计划”,再次探索场景化直播。京东认为,依托数智化能力和供应链优势针对场景化直播进行探索,将会是京东直播的重要创新方向。或许通过这样的差异化竞争,京东也能建立起自己独有的直播电商生态。

  此外,京东也没有放弃对直播达人的培育。近期,京东直播连续发布多条达人主播招募和激励政策,看起来仍有孵化平台自有头部主播的想法。

  但是整体规划上,京东还是倾向于做品牌自播。即使是“场景化直播”的尝试,也没有走低价战略,或刻意凸显主播形象。而是把重点放在“货”上,强调生活方式的升级,培养消费者的心智。

  对于京东而言,其最宝贵的财富是平台信誉度和大量品牌商家。如果为了直播而破价的话,只会引起品牌方的反感,长期来看是得不偿失的。

  而品牌自播更多则是为了讲解商品,即使采取优惠策略,也是商家掌握定价权,不会超过其自身承受能力。

  更重要的是,商家选择平台的依据也不是能否促成更多交易,而是哪个平台能赚到更多钱。依靠达人带货或许能赢取一时的热度,但长期走薄利多销路线,最终反噬的还是品牌自身的形象。

  因而从京东和拼多多的角度来看,它们根本不需要什么头部主播,也不用在意“直播达人榜”上是否有自己的一席之地。只要平台能让商家赚到钱就够了。所有直播带货的GMV,都悄悄隐藏在了它们逐年上涨的营收之中。

  来源:电商头条 文/李松月

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