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字节跳动或新增独立出口电商APP

  一体两面,字节破局

  虽然字节跳动的流量基因强大,但电商丛林还是适者生存。要做成真正的电商平台,难的并不只是流量。

  首先,海外电商环境复杂,不同地区差异大,字节跳动要考虑更深层的本土化,需要处理很多问题。

  比如在印尼,货到付款是居民更信任的方式,但这导致周转时间偏长,退换货率也极高;在墨西哥等拉美地区,除了一些发达城市外,大多数普通居民甚至没有银行卡,愿意使用银行卡的人又往往不乐于接受新的支付方式,要建设支付体系必须和银行合作,过程比较复杂。

  再比如在巴西,当地邮政海关的清关速度缓慢且苛刻,单证要求复杂,包裹滞留时间长,物流时间甚至按月计算,卖家苦于资金回笼,买家弃货风险极高,直到MercadoLibre等代表性公司自建物流体系后情况才有所缓解。

  基于复杂的市场环境,即使与海外物流供应链等企业建立合作,也需要时间磨合,是否能快速搭建市场体系并获得初始好评还是未知数,要想实现飞轮效应,至少得让它转得动才行。

  其次,跨境电商业务看似模式不重,但那是对卖家而言,如果是建设平台,资金要求不容小觑。

  东南亚的Lazada背靠阿里才能烧钱换成长,Shopee完全靠Sea旗下盈利的游戏业务Garena输血才得以扩张,但亏损一直居高不下。今年9月初,Shopee母公司Sea向SEC提交文件,增发1100万股票以及25亿美元的可转换债券,总值以当时价格计算达到63亿美元。这笔资金将主要用于业务扩张、战略投资与并购,核心就是Shopee的全球化。

(Sea营收结构,图源兴业证券)

  无独有偶,同样是9月初,The Information报道TikTok母公司字节跳动目前正在与银行谈判,计划通过银团贷款的形式借款50亿美元,用于债务再融资和海外扩张,其中重点也是电商业务。

  最后,海外竞争已非常激烈,不止体现在原生的电商行业。去年12月10日,Instagram宣布将把应用程序上的“在线购物功能”和“Reels短视频分享功能”整合到一起,应对与TikTok的竞争。Facebook在本月初调整了电商流量规则,现在广告主所投放广告的10% 的流量可以直接引导至广告主的Facebook Shops或 Instagram Shops,这10% 的流量将会由Facebook免费提供给广告主。社交电商Snapchat去年收购了商品推荐平台Screenshop,今年3月又收购了商品匹配平台Fit Analytics。

  流量的尽头是卖货——或许不是所有人都乐于接受这种方式,但它的确是综合效果最好的变现形式。比起广告来,它的生命周期更长,闭环价值更大,这对流量平台有着充足的诱惑。

  在这样的战局里,字节跳动是不是合适的卖货引路人,不久之后就能水落石出。

  结语

  “放小自己,放大格局”,这是字节跳动七周年庆上,张一鸣所说的话,它或许蕴涵着这家公司对自己的核心认知——主动适应环境、创造增长,而非借着巨无霸的身段坐吃红利。当竞争加剧,战略的重要性更加凸显,电商也只是其中一步。

  毫无疑问,电商跟着消费者走,Shopee挺进拉美,亚马逊深入北非和中东,SHEIN火爆北美,都是寻找消费者的旅程。而字节跳动已经用流量聚拢了数量庞大的潜在消费者,小试牛刀之后,现在终于到了进一步激活他们的时候。

  至于这一次能否从Facebook、snap、Twitter等社交巨头手中分食流量一样顺利,还要看字节跳动的手段如何。

  来源:美股研究社

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