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20项法规砸向直播带货
直播带货是目前电商零售领域发展最快的业态，但也是被诟病最多的业态，某机构统计，今年315关于电商的投诉中，直播带货占了40%！要知道直播在电商里的渗透率也就不到10%，可见直播电商的乱象有多严重。
但这一局面正在改变，据易观分析发布的《直播电商行业洞察2021H1》（以下简称
国家在治理，平台也在行动，淘宝直播、京东直播、抖音快手都出台了治理措施，封禁多个不合规账号。
一面是泰山压顶的法律法规行业标准，一面是紧锣密鼓的平台整顿，直播带货算是彻底带上了“紧箍咒”，就此进入直播的下半场，受到管制的主播们还能一次次创造带货奇迹吗？整个行业在监管风暴中，是风雨飘摇？还是另觅新径？
直播带货下半场的机会在哪里？
监管风暴里的直播电商，目前至少已经淘汰了两批人：第一批是随便播的低俗主播；第二种是赚快钱的明星主播，尤其后一种靠坑位费赚快钱，现在极少了，四月份还有潘长江掀起的潘嘎之交，这俩月明星带货没啥声音了，能留下来的都是做得好的，都是背后有专业供应链团队在支持。
不过，行业并不是没有机会，在《报告》里，易观分析认为，直播带货的下半场，有三大方向：
第一，合规化；第二，精细化；第三，品牌和渠道分化。
先说合规化。
国家监管雷霆万钧，平台治理也下了狠心，无论大小主播都要走向合规，虽然不是都能做到，但头部主播在规范化方面，已经走到了前列。
以李佳琦所在的美ONE机构为例，今年5月，就公布了企业自己的直播标准规范——《直播选品商品质量和合规管理规范》，成为第一家制定直播电商领域企标的公司，这个规范参考了19项法律法规，联合了上海质检院、SGS、上海毒理学会等专业机构。
整个规范总结下来是12个字：“严选品、重合规、强运营和保售后”，包含售前、售中、售后，据美ONE合规负责人蔚英辉介绍，这是他们做了一千多场直播后总结的最核心原则。
很多主播的选品比较随意，招商和主播一商量就定了，但李佳琦的选品是“三选、一检、排期直播”六个步骤，从商务对接到选品到终选，这是三拨人来筛选，选完之后，还要过合规检测，合规检测又有两项，一是质量、成分、标签；二是舆情和评论。
举个例子，有个空气炸锅，拉篮塞不到位的情况下就开始工作，热气会从缝隙里冒出来烫伤手，这种质量问题就要好好把关；有个进口化妆品的标签显示OTC，是药品，是禁播商品，就不合适；有个商品的包装上，中国地图不完整，更不能播。
还有舆情管理，就更重要，李佳琦如果直播四个小时，就相当于一个电视台的影响力，全国有几十万几百万人能观看到这个商品，主播宣传一个产品功效会引起很大影响力，所以，舆情监控非常关键。
产品上了直播之后，也有合规方法，他们叫：宣传合规、展示合规、直播场控。直播时不能说极限词，场控会及时纠正。
直播后，他们开始留意用户反馈，检测口碑反应，一旦出现问题，及时跟进；同时，他们还建立了随机检测机制，抽查商品；最后是保证售后。
这一整套合规办法，贯穿于美ONE整个公司，从2019年把合规团队从选品团队拆分出来，现在已经是200多人的队伍了，而且都是各个领域里的专业人士。
很多主播会把合规的事情交给商家，但直播间就是一个零售店，从你这里卖出去的商品，你就要把控质量，直播是一个长链条多角色协同的零售模式，需要建立一整套的合规化标准，李佳琦做了行业的开拓者！ 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 直播带货 |
