“5000亿。”有接近抖音的人士告诉亿邦动力,抖音内部已经为平台内电商定下了2021年的总目标。
“之前一年完成了大概1700亿,2021年冲击5000亿。”上述人士告诉亿邦动力,抖音电商还处在发展的阶段,可能性还有很多。
5000亿意味着什么?增长又要从哪来?在没有完成2000亿既定目标的前提下,还要再翻倍。跨度之大可想而知。
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抖音电商内定5000亿年交易目标?
据此前公开报道,2020年,抖音电商GMV超过5000亿元,同比翻了三倍多。其中,有1000多亿是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出,另外3000多亿元的交易是从直播间和短视频跳转到京东、淘宝等第三方电商平台完成。这意味着,如果严格按照阿里、京东、拼多多财报里的统计口径,抖音电商2020年GMV大致在1500多亿元。
“实际上1700亿是有的。”虽然上述数据尚未得到官方证实,但对于抖音电商2020年的交易额规模量级,内外部消息人士基本达成了共识,“没达到年初定的2000亿目标。”然而,要在2021年完成从1000多亿到5000亿的变化,超2倍的增长,足见抖音电商的决心和勇气。
进入2021年,抖音直播增长势头开始显现。
136.3亿,这是为期十天的抖音女王节直播期间的总成交额。在3月8日当日,抖音电商直播GMV达到了18.1亿。而这并不是抖音电商创下的单日交易最高记录。在年货节1月20日当日,抖音总成交额为208亿。
另一方面,关于抖音电商团队集体落户上海的消息不胫而走。有消息人士向亿邦动力透露,由于抖音电商部门成为字节人员将达20000人,所以Bob(抖音电商负责人康泽宇)亲自在上海选地。对此,抖音电商方面则回应称,的确在考虑“整合”。
事实上,从2020年9月宣布直播间停止服务外链开始,抖音带给电商行业的不止是一个挑战者的形象,更带来了一个真实的机会。
根据抖音电商官方数据,2020年1-11月,抖音电商总体GMV增长11倍。其中,抖音小店GMV增长44.9倍,新增开店商家数量增长17.3倍。2020年5-7月,抖音小店商品总销量持续增加,占抖音平台销量的比重分别为45%、59%、70%,每月保持10%以上的增速。
知情人士称,2020年底,经过闭环操作三个月的抖音电商日均交易额已经突破6亿。去年宠粉节11月11日当日交易额也超过了20亿,累计看播用户量126亿。
有趣的是,按照最近一次大促的女王节数据计算,抖音小店全年刚好可以完成约5000亿的交易额。
然而,大促并非天天有,抖音电商想要实现目标还有距离,需要做出更多结构性的变革。更何况,抖音电商不止抖音小店,它肩负的是整个“字节跳动独立电商生态”。
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目标2倍净增 抖音电商的增长从哪儿来?
2021年春节,继2019年春晚冠名后,抖音成为春晚独家红包互动伙伴。明眼人都看得出来,抖音向“支付”领域发起了冲刺。数十亿红包指向的是要在支付市场里硬插一杠,这是抖音实现电商闭环必走的一里路,也是最后的收口。
2020年中,抖音已经陆续把电商布局一一敲定:
5月,字节跳动旗下“巨量星图”上线达人直播服务;DOU+上线,主播可以直接购买直播间流量。
6月,字节跳动正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。
7月,字节跳动调整电商业务,将电商引流、广告业务与上述提到的一级电商部门整合。
10月,抖音直播间不再支持淘宝、京东等第三方商品链接,正式蓄力电商闭环。
11月,申请抖音电商商标,将抖音电商发展壮大,上升为字节跳动的战略目标。
而随着2021年1月“抖音支付”的上线,抖音已然建立起了“流量——直播带货——购物交易”的完整流程。
2月5日,快手在香港上市,市值超过京东、直逼拼多多,达1.23万亿。这对抖音等内容平台都是极大的激励。快手招股书披露,截至11月30日,快手日活2.62亿;而截至2020年12月,连同抖音火山版在内,抖音平均日活已突破6亿。两相对比,日活为抖音在电商方面带来的想象更大,而这或许也是抖音方面从外部获取到的信心所在。
“不仅仅是对用户,更需要对品牌、对MCN都有利益,大家同频共振,才能形成完整的生态,像抖音、快手这样的平台,拼到最后一定是拼生态,而不是单兵作战。”有MCN机构负责人如是说。事实上,在原本的抖音小店生意里,抖音一直在有意识地“拉拢”商家。
在亿邦动力《电商闭环3个月 日成交6个亿 沪宁杭品牌商集体倒戈抖音》一文中提到,自2020年双11结束,大量品牌商家涌入抖音开店,并陆续开启了抖音自播。彼时,抖音已经开始通过各类直接或流量间接补贴鼓励商家入驻抖音。
如今,商家对抖音店播密切关注。
以Teenie Weenie官方旗舰店为例,根据第三方数据,其在抖音1月销售额排名为第12位,2月总销售额即超过了1.5亿,位列店铺销售额第一。而事实上Teenie Weenie在去年12月才刚刚开启抖音自播。
而就在日前,抖音再次向商家伸出橄榄枝。有商家透露,自今年起,抖音将和商家的年框合同销售额下调至3000万,直接扩大了吸引商家范围。与此同时,抖音还会降低20%的平台扣点。

图片商家层面传播的抖音新政
对此,抖音尚未予以进一步解释。不过从业者则认为,无论是商家降扣抑或投放费用返还,对店播商家而言,都是在减少抖音运营成本。
“有淘宝店铺的大多都已经在抖音小店开了新店;还没开的,恐怕就是无心经营了。”抖音小店注册代理刘飞说。在去年8月传出抖音直播间即将封禁第三方链接后,他每天能接到50多个咨询的,成交率也超过50%。而最近一个月,他每天的注册店铺数量甚至达到百余家,而且客户对直播带货的意愿越来越大,线下客户都在提前做预案。
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