|
新型美妆实体业态兴起
《财经涂鸦》了解到，美团直到去年年底才正式确定美妆业务的发展策略，并开始重点打造美妆板块。现美妆业务负责人来辰燕在美团任职已4年，负责美妆业务之前，曾是美团丽人业务全国运营负责人。
在场景上，美团因大众点评积累的到店、到家等业务基础，被品牌视为“最接近交易的平台”。据另一位美妆业务负责人透露，美团可能会在今年11月11日上线新版本，届时会有更多新服务开放给商家。
鉴于美妆线下场景的潜力，天猫也开始涉足。9月24日，天猫国际与美业服务平台河狸家达成合作，宣布双方将共同发展“线上跨境商品+线下美容服务”新模式。由天猫国际的入驻商家提供进口美容产品，交由河狸家平台上的“手艺人”，为下单的用户进行堪比专业美容院的美容护理服务。相关服务可到家或在指定机构完成，合作将从院线面膜产品入手。
该服务目前已正式上线，已开通北京、上海、杭州三城，上门服务主要辐射3个城市的重点商圈。据天猫国际官方信息，未来将会陆续扩展至深圳、成都、重庆、广州等共计11座城市。
2020年8月，河狸家获阿里巴巴集团数亿元战略投资。此次合作是前述投资披露后，双方对外公布的首个合作项目。
按照天猫国际与河狸家的计划，未来买院线产品配以美容服务很可能可以成为一种“标配”。
一方面院线美容品牌，可以通过河狸家手艺人完成包括品牌宣传、产品使用教学、专业化服务体验等原本只能在海外美容院才能完成的工作；另一面，随着更多中国消费者购买和体验了“标配”，这些品牌也能更好地从产品端进行更适配中国市场需求的改变，从而在中国市场取得更好的销售表现。
以“产品零售+服务体验”为主打的新型美妆实体业态也正在兴起。
据介绍，目前美团美妆业务已合作国内外超过100家品牌，包括国际知名美妆品牌雅诗兰黛、娇兰、娇韵诗、whoo后、欧莱雅，国内本土美妆品牌完美日记、自然堂，以及美妆综合店屈臣氏、丝芙兰、调色师等。
护肤类品牌出现“前店后院”的产品售卖+美容服务实体店形式，如湖南本土品牌、护肤集合店SN.SUKI提供美容护肤现场体验服务；香水品类中，定制调香型线下门店发展迅速，如香遇为消费者提供个性化的定制调香体验；彩妆品类近年来兴起大量彩妆集合体验店，如THE COLORIST调色师提供试妆体验，推行自助购物。
THE COLORIST调色师隶属KK集团。天眼查App数据显示，KK集团成立于2015年，自2016年开始至今，已获得6轮融资，融资轮次已达E轮。
KK集团总经理助理陆宗迪透露，今年美团七夕大促活动期间，THE COLORIST调色师3天内下单人数破万，到店人数超过5000人，到店后“升单”购买比例达到20%，有近1/5的到店消费者在美团、大众点评上留下真实评价，带来门店后续线上访问量增长40%。
“渠道这件事，其实有可能很多没有被满足的空间。由于传统线下店获客的渠道非常传统，有很多美学都没有得到很好的提升。调色师聚焦年轻人，而年轻群体线上化程度很高，所以我们通过年轻化的方式、以数据化的产品，选择全球更贴近年轻人的新潮的平台，然后结合到线下。而在线下部分，我们设计了许多贴近年轻人的消费模式，比如去导购化，给用户更多舒适的空间。”陆宗迪表示，“我很同意河狸家创始人雕爷那句话，今天这个环境下，所有的消费品都值得重做一遍。”
来源：财经涂鸦 苏打 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 美妆 |
