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7月15日晚，汪峰以“京东秒杀首席直播官”的身份开启京东直播带货首秀。据京东公布的数据，汪峰当晚带货金额超2亿元，观看人数超915万。
不过当晚汪峰直播产生了长达一小时的“马赛克”插曲，有人“一语双关”评价，京东果然做不好直播。
真是这样吗？
我们先复盘一下事故现场。
当晚21时，汪峰直播间右上角的累积观众人数已接近520万人。随后画面开始模糊成“马赛克”，直播屏幕不断提醒“网络开了小差，刷新重试”。网友们刷起了弹幕。“技术员回家吃饭了”，“京东的直播果然扛不住汪峰的流量冲击”。
汪峰无奈，粉丝们心疼提议，“唱首歌吧”。
汪峰索性直接叫停“带货”，但没有唱歌，等了近一个小时，网络才恢复。当晚，汪峰直播间共要带货41件，当时他才刚带到第15件，接下来26件都不得不在“加速度”中完成。
这不是汪峰第一次在直播带货中遇到尴尬。
6月17日，汪峰在抖音就做了一场直播。据第三方数据平台“小葫芦”的数据，在4个半小时的直播里，累积观看人数760万人，但销售额不到400万元。
6月17日，汪峰抖音直播成绩 /图源：“小葫芦”数据
所幸这一次在京东超2亿的销售额，多少挽回了些面子。
与汪峰直播一样略尴尬的似乎还有“京东直播”。在淘宝、抖音、快手等平台直播风生水起的当下，京东在直播市场与别家存在“温度差”。
刺猬公社曾想要通过第三方数据公司获取京东直播相关数据，但这家公司的相关人员称：“京东直播的数据接口有问题，扔出去的数据爬虫抓不到数据返回（意思就是抓取不到数据）。”对方表示，正在和京东官方谈接口的问题，但具体进程不明。
京东直播“开业”很早。它和淘宝直播都诞生于2016年。淘宝直播诞生于当年4月，京东直播诞生于当年双十一前夕。
淘宝直播GMV在2019年已经突破了2000亿元，累积用户达4亿，诞生了薇娅、李佳琦等代表主播。而京东直播GMV、用户具体数据等从未公开，也没有诞生出一位真正有全网知名度的主播。
淘宝直播前运营总监赵圆圆在2019年12月评价京东直播：“（京东）还没搞清楚怎么做直播，起了个大早，赶了个晚集。”
猎云网曾在报道中称，京东2019年财报中GMV超2万亿，但直播占比极低。另一位资深的MCN机构从业者说，“京东活跃用户规模达3.62亿，但相较于淘宝8亿月活用户的体量，京东直播这条鱼不会很大。”
京东直播（左）首页与淘宝直播（右）首页
如果说体量是“硬件”方面的原因，那么京东对直播的理解与他者不同，可算“软件”方面的原因。
京东零售CEO徐雷今年6月在接受腾讯新闻采访时说，直播的供应链零售不是常态的供应链，所以直播不是零售，更多是营销行为，目的是拉新、清库存、推新品、直播商品C2M。
淘宝直播负责人玄德这样描述直播之于淘宝的意义，“淘宝直播是一种生产力”。抖音和快手则把直播当作完善商业与内容生态的加速器，是完成从内容到“内容+商业”的一跃。
对直播的理解不同，影响到各自行为方式。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 京东 |
