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第一次直播居然成交5单，收入3000多元，虽然数额不大，但是对于百年老店内联升来说，足够惊喜。2月25日，老字号鞋品牌内联升做了一场为时一小时的直播，“北京老字号品牌做直播的很少，根据我此前的交流，一次能成交10单算理想状态，内联升第一次做直播就有5单了，”直播练兵过后，北京内联升鞋业有限公司副总经理程旭，心里有了底。
程旭本对于直播一直怀有观望态度，如何获取流量是他最大的困扰，其次是没有相关经验和专业人员。不过从2月2日开始，内联升位于北京的四家门店全部暂停营业，这让一向低调的内联升，不得不追风赶潮流。出于练兵试水的考虑，直播并没有大张旗鼓的做预热宣传，只是邀请了少数销售人员观摩，在七八位工作人员的筹备下，悄然开播了。
和内联升一样，在线下消费被限制的特殊时期，不想错过线上狂欢的零售业从业者越来越多。根据淘宝直播提供的数据，2月以来，淘宝直播新增的直播间数量同比翻了一倍，开播场次也同比上涨110%。
直播引爆线上消费狂欢，从卖车卖房到家居家装、从看演唱会到做健身，再到吃喝用度……线上消费的潜能因为消费习惯的改变而被无限挖掘，小试牛刀后，一些线下零售“老炮儿”们加快了转移线上的步伐。消费者与从业者集体线上转移后，接下来，消费的线上狂欢还能热度不减，持续下去吗？
转移
直播无疑是撬动这场在线消费狂欢的工具。疫情期间内联升线下门店暂停营业，电商也因为物流影响销量不如从前，程旭在观察了数日后，决定启用这套储备良久的工具。“最近一两年一直在观望，半年前也想过自己做直播，那时候的困扰就是没有什么人来看，流量是最大的问题。这次疫情倒逼企业自救，以前为直播做的会员体系、粉丝积累得到了一次实战检验，我们被往前推了一把。”
在这场线上消费爆发中感知到明显变化和意外收获的，往往是那些倚重于线下或者线上布局曾遇到瓶颈的企业。程旭介绍，内联升的电子商务也是近些年着力推进的业务板块，但是相比资源、资金强势的品牌，内联升的线上曝光机率并不大，因此线下依然是重头，2019年来自线上的收入占到40%。
相比服装服饰类品牌，家居家装品牌的线上转移更具挑战，可是该行业的线下体验、线下购买的习惯也因疫情而被打破。居然之家方面向记者提供了一组数据：2月6日，居然之家首场直播上线，随后130多家门店跟进，三天时间，引导成交订单近1500笔，预估引导成交超过4000万元。沙发、木门、瓷砖……打开居然之家的直播页面，这些单价高、重体验的商品都被搬上了直播页面。
居然之家大家居事业部招商运营总监胡浩松曾向媒体介绍，家居产品和网红爆品不一样在于，属于非标产品，客单价高，购买决策也需要一定时间，因此居然之家的线上直播主要作用就是聚客和引流，为线下服务，直播为线上线下的融合打开了一扇门。
相比居然之家注重蓄客，一些传统线下零售门店在疫情期间，试探了线上替代线下功能的更多可行性。银泰百货方面向记者介绍，其淘宝直播上线20天，直播超过千场。其中一场湖北十位导购云复工，引来75000人观看，这相当于一家顶级购物中心周末的客流，有多款产品被抢光，“今年会把导购上淘宝直播作为一个重点战略推进，银泰有50000个导购，只是说疫情可能加速了这个过程。”银泰商业助理总裁蒋昕捷介绍。据了解，银泰“云柜姐”淘宝直播复工，以杭州西湖银泰、武林银泰为试点，拓展到武汉、宁波等地，陆续覆盖银泰百货旗下全国65家门店。
破壁
官方数据证明，线上消费在社会消费品零售中的地位举足轻重。国家统计局数据显示，2019年，我国社会消费品零售总额411649亿元，比上年名义增长8%；全国网上零售额106324亿元，比上年增长16.5%。
但即便是完成了“触电”，对于很多消费品行业或者企业来说，线上依然不是销售主力，很多企业也对转移线上表达了有心无力的态度。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 线上 |
