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疫情之下,对电商行业的几点思考

  数据来源:Mob研究院,《疫情下的移动互联网数据洞察》,2020,2

  五、纯平台类电商急需转型

  短期来看,淘宝、PDD等纯平台类电商将面临一定增长压力,原因在于:

  平台商家多为经销商,导致平台整体供应链能力较差;

  平台客单价低,从而导致单件物流成本占比相对偏高,大大削弱了盈利能力;

  受第三方物流限制,有“发不出货”的风险。因此,该类型电商平台可能借势打造自有供应链与配送体系,以应对后续任何突发事件。

  微观上看,我认为疫情将对部分类目产品造成一定的影响:

  1. “在家用”商品将比“出门用”商品更受欢迎

  顾名思义,“出门用”商品就是指服饰鞋包、护肤美妆、珠宝首饰等出门才需要用到的商品,而“在家用”商品则是在家里日常就需要使用的商品,诸如大快消类目、生鲜、小家电等。

  2. 基础医疗卫生产品将成为家庭必备品

  此次疫情出现的“口罩荒”等医疗物资短缺现象,将培养用户日常囤积基础医疗卫生产品的购物习惯。后续各电商公司可尝试定制部分合格合规的基础医疗包产品(如口罩+护目镜+消毒液+消毒湿巾+一次性手套等),可作为赠品、奖品抑或是商品。

  3. 虚拟类目将迎来一波增长

  受用户宅家煲剧影响,视频会员+游戏点卡等类目将有所增长。建议相关企业可结合“宅家煲剧/打游戏,为国家抗击疫情做贡献”等话题开展营销活动。

  4. 重点关注居家运动产品

  由于消费者一定时期内没有频繁出门的需求,甚至是惧怕出门锻炼,但是锻炼需求将随着企业复工之后逐渐增加。因此居家锻炼逐渐成为运动首选,相关产品如跑步机、动感单车、瑜伽垫等。

  5. 网红类商品将进一步畅销

  这里所说的“网红类商品”,特指基于微博、小红书、抖音等新媒体营销的商品,亦可延伸出来理解为“基于新媒体渠道予以传播推广的商品”。

  由于用户的碎片化时间将更多地用于各类新媒体APP,特别是抖音、快手等短视频APP。因此,基于新兴渠道打造网红商品将是2020年各大品牌的必修课。

  附上春节期间主要视频APP日活数据:

  数据来源:Mob研究院,《疫情下的移动互联网数据洞察》,2020,2

  (来源:人人都是产品经理 三金)

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