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2019零售大盘点:电商直播奏响进行曲

  电商直播的兴起正值互联网人口红利殆尽的阶段。从这个方面来讲,电商直播改变了平台的流量分配机制。

  因为用户已经对商家依靠广告投放来获取流量的形式产生“抗药性”,仅仅是以文字或者图文为代表的商品包装已无法激活用户的购买欲望。而直播的出现为人们打开了一个全新的商品展示的方式,由此带来了令人惊叹的高转化率。

  红的是直播?还是主播?

  那问题来了,高转化率的功劳属于直播,还是主播?事实上,现在提起电商直播,大部分消费者脑海里第一印象就是李佳琦和薇娅,素人直播的存在感比较低。

  淘宝2019年11月底发布的淘宝主播直播热度排行榜显示,主播薇娅的热度指数为2.7亿,李佳琦的热度指数为1.4亿,排在第三和第四的主播热度则不及李佳琦和薇娅热度的零头,第五名和六名开外的主播热度甚至不到1000万。

  这种现象出现的原因是什么呢?其实,所谓电商直播就是在消费者与商家之间,通过主播来建立联系。如果主播自带流量就会形成粉丝效应,高转化率自然不在话下。换言之,在该种模式下,粉丝主要消费的是主播,而非商品。由于大众的注意力是有限的,能够创造巨额营收、形成规模粉丝经济的仅限于头部主播。

  但这就导致了行业流量和资源也逐渐头部倾斜,大量中低部主播很难爆红且带货能力十分有限。有业内人士表示只有头部主播有大流量,中小主播的流量几乎腰斩。这成为各大平台的一致表现。

  头部主播才是香饽饽,巨头加大扶持力度

  据BOSS直聘发布的《“带货经济”从业者现状观察》数据显示,2019年前三季度,76.6%的“带货经济”从业者最高月收入低于万元。因此,淘宝、京东,以及蘑菇街都纷纷着手扶持中小主播,培养头部主播。

  2019年11月29日,淘宝内容电商事业部总经理玄德表示,淘宝直播即将推出一项“百亿扶持计划”。据淘宝直播方面介绍,百亿扶持计划将为商家、主播、机构等生态伙伴提供专业培训和激励,共同发展直播生态。

  一个月后,京东直播发布“2+2”计划,以商家大会、直播商学院为两大抓手,北极星计划、攀登者计划为两大阵地,持续为主播、机构、商家提供政策、流量、营销产品及服务方面的扶持,不断完善直播内容生态布局。

  2020年1月6日,蘑菇街CEO陈琪在会上表示,2020年公司的直播业务将重点分化成红人直播、品牌直播、商家直播三大类,平台会对各类主播给予差异化的赋能和支持。陈琪提到平台将重点培育优质品牌和头部主播的长期可持续对接,并提倡品牌与中腰部主播进行合作尝试。

  除了缩小主播之间的鸿沟,电商平台亦不能忽视5G时代对直播的影响。随着5G的时代的带来,VR定会深度赋能电商直播,打破时空界限,为消费者构建“真实”的消费虚拟场景,实现消费者与产品“零距离”接触的目的,进一步进行人机交互,深度沉浸的购物场景有望实现。

  如此看来,电商直播的威力还没有真正展现出来。一起期待进入2020年的电商直播会如何颠覆平台流量,打造一个个新的交易记录。

  来源: 电商报 高飞

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