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格兰仕回应:损失超1亿元 消费者选择了拼多多

  “二选一”中最受伤的是商家

  阿里系电商平台要求商家“二选一”早有先例。比如,2017年“618”临近之时,发生了天猫与京东“二选一”罗生门事件。在2018年10月的拼多多三周年活动中,多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”,导致大批商家被迫退出拼多多周年活动,甚至直接关闭旗舰店。

  今年4月初,亿邦动力报道称,收到多个商家关于淘宝、拼多多“二选一”的爆料。4月3日,拼多多小二微博博主“PDD乐福”发文称,数千商家被淘宝要求强制 “二选一”,退出拼多多。

  今年以来,阿里似乎将“二选一”的矛头由京东转向了拼多多,或是因为今年对拼多多来说是特别重要的一年。以淘宝为例,发生4月“二选一”事件时,业内人士称,淘宝小二背负“客户流失率”的考核指标,即使不是淘宝高层授意,小二如此大面积地强制推行“二选一”,也说明可能拼多多近期给淘宝带来了较为严重的“客户流失”压力。

  拼多多3月13日发布的上市后首份年报显示,公司2018年成交总额(GMV)达到4716亿元,同比增长234%,仅次于京东的1.7万亿;但用户规模却超过京东达到了4.185亿,仅次于阿里的6.36亿。换言之,拼多多在用户规模上与淘宝已构成一定的威胁,剩下的只是GMV较量。

  淘宝2018年财年GMV是2.6万亿元,相较于京东,淘宝和拼多多的用户重叠度更高。拼多多GMV增长,很可能导致淘宝GMV下降。按照拼多多2018年的CMV增长率234%计算,拼多多2019年CMV将可能达到11035亿元。而一旦拼多多CMV超过1万亿元,拼多多跟淘宝就完全在一个量级了。

  针对此次格兰仕与天猫的纷争,广东奔犇律师事务所主任刘国华律师表示,如果确实有“二选一”或违反《电子商务法》的行为,格兰仕可以起诉,并且在证据确凿的基础上确定诉讼策略。但相关诉讼可能涉及到反垄断、消费者知情权和选择权、企业权益等多个领域,并且要具体参考双方协议或合同条款,较为复杂。而且,很多地方都需要调查取证,在举证上可能会存在一定的难度。

  格兰仕企划部部长游丽敏表示,现阶段公司还是希望能与天猫开启积极有效的沟通,希望双方能够有机会可以坐下来谈,“我们希望整个市场主体共同推动公平、公开、有序的市场竞争”。 

  (来源:北京时间财经 乔治)

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