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再造一个天猫？
除了打假平息舆论，还要修复受损的品牌形象。通过引入知名品牌来树立正面形象，是拼多多2018年下半年的另一大动作。
可以说，品牌升级对于当下的拼多多来说就是势在必行的，它不仅关乎对于资本市场、消费者的“面子”，还与拼多多长远发展的“里子”。
客单价一直以来都是拼模式的硬伤，按照此前招股书中的GMV和订单数来粗略计算，2017年、2018年Q1客单价分别为32.8、38.9元，这与天猫、京东有着近十倍的差距。
一方面，低客单价让平台很难发展消费金融业务，而金融是电商变现的另一重要手段；另一方面，在商家端，由于低价商品毛利有限，商家做付费推广的意愿也会相对较低，而从目前来看拼多多的主要收入还是来自商家广告投放和交易抽成。
7月底，拼多多发布了两条定向品牌招商公告，涉及到服饰、美妆、箱包、食品、数码家电、家具、建材等品类的主流品牌。2018年9月，拼多多悄然上线了品牌入驻模式的品牌馆，自Q2以来，国美电器、当当网、小米等品牌先后入驻拼多多，目前已有500余家国内外知名品牌入驻拼多多品牌馆。
在不久前的进博会期间，拼多多又启动“国际直通车”计划，称要在3年招募50万家来自东南亚、日本、韩国和欧美等地的海外中小商家入驻，来提升进口商品的丰富度。
不过，品牌馆的建立似乎并不在拼多多的计划内。黄峥曾多次表示拼多多不做品牌升级，更不会去招商品牌。在2018年年初，对于品牌升级，黄峥的态度还是 “升级是一个五环内人群俯视的视角。”
不过随着假货风波带给平台的冲击越来越大，对于品牌升级，拼多多开始不再那么抗拒。在2018年4月，黄峥的口气开始有所松动，“品牌是快速迭代的，我们只需要保证有新品牌时，拼多多上的用户能看到它”。
事实上，黄峥对于品牌升级的抗拒是有道理的，因为品牌升级确实并不适合拼团模式。
与一些以店主、网红、KOL作为商品售卖的发起者的社交电商模式不同，拼多多采取了C拉C的方式，即由一个C端用户去发起商品售卖，这与B拉C模式最大的不同在于，很难向其他消费者推荐一个客单价相对高的商品。
C端用户往往是与小白用户划等号的，这意味着与偏B端的网红、KOL相比，他们很难去向另一个C端用户讲清楚一个商品为什么好的故事，也由于“小白”这个人设本身就在商品售卖缺乏说服力，所以很难在高客单价的商品上达成拼团。
而对于品牌方来说，则会有品牌形象的顾虑以及用户匹配度上的考虑，毕竟在当下，拼多多依然是不被很多“五环内人群”认可的，所以在招商方面，拼多多可能也会受到一些阻力。
此外，“二选一”这个历史性难题也是制约拼多多品牌升级的一大因素。此前就传出京东与天猫之间“二选一”的戏码再次在拼多多与天猫之间上演。“二选一”的伤害有多大，看看京东就知道了。受“二选一”影响，被京东寄予厚望的服装品类，就因品牌的大量“出走”，而增长一度陷入停滞。
所以目前来看，品牌馆可能只是拼多多挽回正面形象的一种权宜之计。而再造一个天猫，也显然不在拼多多的考虑之内。
此前黄峥就明确表示，拼多多不会寻求天猫模式之外的办法来做所谓的品牌升级，“我们不是不愿意用天猫模式来打击假货，我的意思是说等我们做了天猫模式没来得及打假，可能我们就已经死了。”
从目前来看，虽然决意不会重走天猫之路，但面对当下瓶颈的拼多多也依然没有想好与之不同的另一条路到底该怎么走，所以，从“五环外”开进“五环内”的道路，依然道阻且长。
（来源：钛媒体 作者：谢康玉） 共3页 上一页 [1] [2] [3] 搜索更多: 拼多多 |
