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腾讯新零售版图【粗绘】
所以说，让消费者持续为某款小程序“买单”的动力，仅与需求有关，营销的价值被大大稀释。这种残酷的竞争机制，对于品牌商是个不小的挑战，但它的确很好地保护了生态的平衡。
线下零售在这方面具备天然优势。基于线下场景完成有效的交互体验，才是线下零售的精髓。并且线下场景的多样性和复杂性，决定了消费者的注意力同样是碎片化的。线上线下场景的打通，注定是不可持续的。通过线上为线下导流，困难重重。
猜想：小程序的价值边界
马化腾对张小龙的评价，张在腾讯最大的收获是学会了互联网思维：从做重，到做轻。坊间有一个故事可以佐证。“摇一摇”功能推出后，马化腾给张小龙提了一个建议，认为摇一摇真的很好，但要防止竞争对手抄袭。张小龙的回复是，“微创新是永无止境的，别人可以加一点东西来跟你不一样。但我们这个功能已经做到最简化。”
与“摇一摇”相仿，小程序既需要不断丰富其能力，同时也要保持对于APP的最简化表达。但《零售老板内参》APP以为，零售品牌商需要有个颠倒过来的理解：对于小程序，要从做轻，到做重。
小程序无疑是一座待开采的金矿，但我们评价小程序开发的价值维度，不能照搬订阅号的内容主导逻辑，APP的“拉新—留存—促活—转化”运营思路在这里也是失效的，从刚需出发，搭建重度的交互场景，才是最有价值的探索方向。
延伸出来的，笔者同样做出以下四个发散性的判断：
1.对于线下门店而言，小程序零售电商价值十分有限；
2.单个小程序的主要场景入口将趋于固定，并朝着集中化方向发展；
3.微信支付在移动支付的市场份额，有机会在2018年追平支付宝；
4.小程序或将引入评分机制。
回看2017年，移动互联网已深刻改造和影响传统零售，并且探索出诸多消费新场景。但一个场景是否具有可持续性，受资源倾斜程度、模式特性以及用户偏好等多重因素的影响。换句话说，从满足个性需求到跑通商业模式，中间还有无数门槛要跨越。小程序为零售业带来的一个思考是，面对愈加丰富的消费需要，与其全线作战，不如试着从弱连接的角度出发，寻找一个可行的突围方向。
（来源：零售老板内参 杨亚飞） 共2页 上一页 [1] [2] 阿里、京东、永辉、苏宁的新零售超市公布扩张计划 新零售的外衣之下其实是新物流 鼎新的实体零售变暖了 新零售成为实践方式代表 2018年，新零售应该关注什么？ 绿城杀入新零售 首家无人值守便利店“绿橙Pro”亮相 搜索更多: 新零售 |
