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02． 付费会员大幅减少
2024年，百果园来自C端的收入呈现锐减，加盟店收入虽仍是公司核心收入来源，但其营收同比大幅下滑13.03%至73.88亿元。
证券之星了解到，面对市场环境以及消费者需求的变化，百果园在2024年大幅收缩线下门店，全年门店数量净减少966家，其中公司管理的加盟店数量年内净减少809家。对于闭店的原因，公司在年报中表示，其鼓励加盟商将门店从高租金收入比的地段搬迁至低租金收入比的地段，或关闭高租金收入比的门店及经营不善的零售门店，更加专注于租金收入比更可持续的优势门店。
与此同时，百果园还将战略重心转向“高品质与高性价比”，其中在2024年下半年，百果园启动了一场名为“高品质高性价比口碑战役”的行动，公司在定价策略方面提出“在确保品质的前提下，实施合理的定价策略，增强消费者对高质价比产品的认知。”
这种战略转型体现在品类方面的调整是，截至2024年末，招牌及A级水果销售总额占百果园门店零售销售总额的比例已下降至62.8%，另外公司还将原有的水果四级体系调整为“招牌、A级、B级”，且表示将提供更多的A级和B级果品。此外，余惠勇在年报中的致股东信中还表示，以消费者需求为核心导向，通过不断优化产品结构，主动向消费者让利。
不难看出，百果园正试图通过降低高端品类占比、丰富中高端产品线，在“高品质”与“性价比”之间寻找新的平衡点。不过此番调整能否转变消费者对百果园品牌的认知心智，尚需市场检验，但从用户留存的核心指标来看，品牌的吸引力已显疲态——2024年，百果园付费会员数量较上年同期大幅下降约27.1%，仅剩85万。
证券之星注意到，百果园董事长此番言论引发的风波，恰好发生在公司战略变革的关键阶段。倘若公司无法及时修复受损的品牌形象，推动“高品质高性价比”战略回归正轨，其业绩恐会遭遇更大的下行压力。
来源：证券之星 吴凡 共2页 上一页 [1] [2]
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