03
铁打的营盘流水的帅
不但手机品牌让人眼花缭乱,其手机的掌舵人也是走马灯式的换不停。
2015年,由于业绩下滑严重,杨元庆曾要求移动业务团队要有强烈的互联网思维,“我去年跟你们说了几次,要醒一醒,我甚至还说了你们拿榔头敲都敲不醒,你们太慢了,在错失机会。”
压力之下,刘军辞职。陈旭东接替刘军负责联想手机业务,他曾着手梳理联想旗下手机品牌,试图让联想手机“触底反弹”,但是触底容易,反弹难,出货量的触底触动了联想敏感的神经,2016年的11月,陈旭东被调离了移动业务,由乔健接管。
但是对手机业务并不熟悉的乔健靠着“挖人”战略打造的团队不到1年时间就宣告土崩瓦解。如今,联想手机的帅印交到了常程手上。
走马灯式的产品和人员变动终于把联想的移动业务折腾垮了。
如今,联想手机国内的市场份额仅为0.4%,到了几乎可以忽略不计的程度。而这一数字在2015年尚有5.3%,三年里市场份额大降9成。这一下降用极速坠落来形容并不夸张。
5月份,柳传志在面对5G投票门的争议时,也曾坦言联想集团的手机业务做的确实不好,应该认真检讨。
vivo董事长沈炜认为:“其实很多企业,尤其一些大企业最后死掉,根本原因不是对手把他们灭了,是他们自己犯了太多错误,尤其是致命错误。”
东北证券(5.290, 0.18, 3.52%)研究总监付立春对市界表示,虽然联想在渠道上有优势,但是手机是一个更新迭代很快的消费品,中国手机市场节奏又很快,竞争异常激烈,仅靠收购来的技术很难跟上。这对企业的创新能力、执行能力、与市场的互动、对潮流的把控提出了很高的要求,如果某一方面出现问题就很容易落后。目前联想的企业文化在把控市场技术的潮流方面显得比较无力,而该行业做的比较好的如华为、OV的企业文化和联想的企业文化显然是不一样的。
04
诺曼底登陆or重蹈覆辙
站在悬崖边上的联想手机还有机会纠正16年来所犯下的错误吗?
最近有媒体报道,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军制定了联想手机反攻的“诺曼底计划”。
据报道,该计划的核心之一就是在手机行业定价提升,厂商纷纷向高端市场进阶推出高定价手机的背景下,通过寻找用户痛点,提供击穿价格底线的产品来为联想手机的市场占有率的提升创造机会,并以手机为核心打造智能物联网生态SIoT 。
在消费者看来,联想的“诺曼底计划”则体现在“良心优品 国民手机”八个字上。
另外,刘军认为,智能物联网时代,智能设备(含手机)的核心将不再是硬件,而是服务。智能设备厂商要立足服务,从多维度出发满足用户更多的碎片化需求。
其实,6月份推出的Z5,10月18日发布的对标小米8青春版的S5 Pro、K5 Pro、K5 S,及其以手机为核心的物联网概念,都给人一种“厚道”小米的感觉。
没错,小米是以性价比的噱头加互联网的营销攻占了一片地盘。但是,历史没有简单的重复。
一家手机销售网店的销售人员对市界表示,联想Z5的销量在目前联想手机里销售情况比较好,性价比也比较高。但是市界在一款Z5的买家评价中也发现有诸如黑屏、系统比其他手机有一定差距、电源易坏等吐槽情况。

在联想集团2017/18年报中,对联想在中国智能手机市场的未来发展有这样一句话:本集团显著缩减中国的智能手机业务规模以增加灵活性,未来将采取策略性举措以把握当地市场机会。
那此次常程的“诺曼底计划”是否仅仅只是规模缩减后,联想手机的策略性举措呢?
在目前一众厂商瞄准中高端市场,手机行业寡头越来越趋向集中,手机产品迭代更新加速的今天,仅靠击穿价格恐难凑效。君不见,厚道的小米已从性价比手机市场转战电视、净化器甚至开始在小米有品上出售诸如床单、耳钉、大闸蟹等服贸食品类产品了。
如今的智能手机出货量在2016年就已经见顶,之后更是呈现下滑趋势。可以说,在目前技术条件下的存量市场,智能手机大格局已江山初定。
未来手机的变革将有望在5G、物联网、VR/AR等新的技术的逐步成熟和应用中迎来新的机会。
资深通信专家、知名行业分析师柳杰对市界表示,在未来,随着5G商用的实现,手机性能会更强,应用会更丰富,有望向着VR/AR方向发展,由此会迎来新一轮的换机潮。但手机制造业比拼的还是研发能力,无论是硬件还是软件,只有拥有核心技术才能做出创新的东西。5G开创的是个前所未有的发展格局,开始会百花齐放,慢慢地还是会聚焦到少数技术型企业手里,强者恒强,赢者通吃。
虽然联想在此前也发布了号称5G的Moto Z3 Play手机,但严格来说它应该是全球首款“可升级至5G的手机”,通过接入5G热点模块来升级为5G手机,并且加装5G模块也需要支付额外费用。
在国内消费升级的大背景下,手机行业的机会在于技术功能的创新,而并非价格的血拼。对想要以价格让利赢得先机,来实现诺曼底登陆的联想手机来说,这仍非坦途。
(来源:市界 文/韩忠强 温丽虹)
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