为整治预付式消费领域乱象,防范消费风险,守护群众财产安全与合法权益,6月12日,回民区预付式消费领域综合治理专班联合各成员单位,走进回民区万达广场,开展以“理性对待预付式消费,依法维护合法权益”为主题的普法宣传活动。

活动现场,工作人员一边向往来群众递发宣传手册、科普折页,一边结合餐饮洗浴、休闲娱乐、养生保健、生活服务等高频预付消费场景,面对面开展政策解读与知识宣讲。面对市民提出的办卡纠纷、退款难、售后无保障等问题,工作人员耐心细致逐一答疑,用通俗直白的语言讲解《消费者权益保护法实施条例》等法律法规,围绕预付卡办理、大额充值、日常消费、维权流程等关键环节进行重点科普。

“办卡前一定要核实商家资质,仔细看清合同条款,付款后务必收好票据和合同。”宣传人员反复提醒广大消费者,遇到消费侵权行为学会运用法律武器维护自身权益。来往市民认真聆听讲解,翻看宣传资料,不少人还主动咨询日常遇到的预付消费难题,现场互动氛围浓厚。
此次宣传精准聚焦群众日常接触较多的预付式消费领域,以接地气的宣传形式让消费维权知识入脑入心。下一步,回民区将常态化推进普法宣传与市场风险隐患排查工作,不断规范辖区预付式消费经营行为,净化消费市场环境,全力为广大市民筑牢消费安全防护网。
来源:回民区预付式消费领域综合治理专班



