中国质量新闻网讯 3月13日上午，太原市市场监督管理局中北高新区分局在山西屯汇果蔬交易中心举办2026年“3・15”国际消费者权益日主题宣传活动。本次活动紧扣“重拳护民生消费享安心”主题，设置综合服务咨询、执法成果展示、食品检验检测三大功能区域，通过现场互动、政策宣讲、便民服务、科普宣传等多种形式，积极回应群众民生关切，全面展示市场监管部门消费维权工作成效，全力营造安全放心、诚信有序的市场消费环境。
一、综合服务集成化，维权共治再升级
活动现场设立投诉举报办公区、“一键和解”展示区、行业展示区及宣传咨询区，形成“一站式”维权服务矩阵。投诉举报办公区工作人员热情接待市民咨询，对简易消费纠纷进行现场协调，复杂问题则详细登记并承诺限时流转办理，确保“件件有着落，事事有回音”。在“一键和解”展示区，工作人员向过往群众介绍这一线下纠纷线上化解的创新机制，让市民感受到数字化维权的便捷。同时，分局联合银行、保险等行业代表，集中展示行业诚信建设成果，并围绕惠商保、个转企、年报公示等政策开展深度解读，实现消费维权与便民惠企服务深度融合。
二、铁腕执法显成效，成果展示强震慑
为充分彰显市场监管部门维护市场秩序、守护消费安全的坚定决心，中北高新区分局联合市场监管执法大队在活动现场专设执法成果展示区。通过假冒伪劣商品、不合格产品实物陈列，直观展示近期市场监管执法与消费维权工作实绩。展台上，查获的各类假冒伪劣商品吸引了众多市民驻足观看，工作人员现场讲解辨假识假技巧，普及相关法律法规，让市民近距离感受到市场监管部门“重拳护民生”的力度和成效，进一步提振了消费信心。
三、“你点我检”面对面，食品安全零距离
在食品检验检测区，工作人员围绕“点检惠民生，食安促消费”主题，根据消费者现场“点单”，对送检的果蔬、肉类等样品进行农药残留、兽药残留快速检测，并当场告知检测结果，实现监管过程与民生关切的“零距离”接触。活动期间共完成“即送即检”5批次，检测结果全部合格。现场同步设置扫码问卷调查环节，精准收集群众最关心的食品安全焦点问题，共回收有效问卷50余份，为后续开展靶向性监管提供了依据。此外，趣味横生的“快检知识问答”互动区通过寓教于乐的方式，向市民普及日常选购食品的注意事项和快速检测常识，有效提升了公众的食品安全科学认知和自我防护能力，切实将民生关切转化为监管靶向，营造了浓厚的食品安全社会共治氛围。
本次活动共出动宣传人员50余人次，发放各类宣传资料1000余份，接受现场咨询200余人次。下一步，该局将继续围绕“重拳护民生消费享安心”的工作主线，持续深化“你点我检”等互动机制，推动消费维权工作走深走实，切实将公众的“关注点”转化为监管的“着力点”，为建设放心消费环境、促进区域经济高质量发展贡献力量。（来源：太原市市场监督管理局网站）
