据星聚会集团副总裁姜晓飞介绍，通过空间迭代、焕新体验，星聚会已完成从“单一K歌空间”到“多元欢聚生态”的蜕变。门店不仅保留核心唱歌服务，更拓展出剧本杀、电竞、桌游、商务会议、下午茶等多元业态，精准覆盖不同年龄层的差异化消费需求。这种场景创新并非简单的功能叠加，而是锚定“社交欢聚”的核心需求，通过门店的升级迭代，打造富有情绪价值的沉浸式空间。
星聚会位于上海外高桥的森兰花园城店迄今已运营三年多时间。门店投资人顾超在接受记者采访时表示，门店现在适合更多的娱乐场景，不再是传统的K歌包厢，而是可以满足剧本杀、公司会议、K歌线上比赛等多元需求，使原本传统的包厢能够提供更多新形态的玩法和选择。
“零售破界是星聚会模式革新的关键。”翁培民表示，星聚会摒弃传统KTV“时段租赁+酒水销售”的单一收入结构，通过推出超级零售战略，打造专属品牌IP“星仔”，围绕消费者情绪需求定制零食、文创、潮玩等特色商品，将零售业态与娱乐场景深度绑定，构建起“体验引流+零售变现”的商业闭环。这种“空间+时间+内容消费”的复合模式，不仅有效拉高了门店客单价，更以强关联的消费场景增强了用户黏性。
中国文化娱乐行业协会发布的《2025中国线下文化娱乐新消费白皮书》显示，文娱领域的创新，是消费需求升级的必然结果。调研发现，65.8%的Z世代选择文娱新空间的原因，在于个性表达、社交传播、文化认同的复合体验。星聚会等品牌以音乐娱乐为核心，通过重构运营体系，拓展服务场景，依托沉浸化设计，形成适应新消费需求的空间。
下沉市场和全球布局成为新方向
除了深耕北上广深等一线城市和二三线城市外，星聚会目前还在加大下沉市场的拓展力度。另外，出海也是当前企业努力拓展的另一重要方向。
星聚会集团副总裁袁向荣透露，在国内市场，星聚会将推进全国网格化布局，重点深耕下沉潜力城市。针对下沉市场，星聚会将调整门店模型，在三四线城市开设适配当地人口、租金水平的小店。2025年星聚会新签约的数百个项目中，三线以下城市占比超80%。另外，星聚会还针对性推出子品牌“星能秀”，聚焦单体KTV门店痛点，输出AI科技、会员体系、运营培训等核心能力，助力中小商户突破经营瓶颈。
在国内市场根基稳固后，星聚会还启动了“星拓全球”战略，将经过验证的“AI+零售+娱乐”模式推向海外。“出海不是选择题，而是必答题。我们希望让中国的商业模式和文娱品牌走向世界，用东方音乐结交全球朋友。”翁培民说。
2025年，继海外首店——日本东京涩谷店成功落地后，星聚会正不断开拓澳大利亚墨尔本、东南亚等多个海外市场。未来三年，星聚会将持续加码全球布局，目标是覆盖10个国家和地区，开设300家门店。
在袁向荣看来，相较于海外同类业态，中国的KTV品牌在产品、科技、服务等方面具备显著优势，星聚会的出海之路，本质上是将成熟的娱乐生态模式进行全球化适配，让海外消费者体验兼具科技感与情感价值的欢聚场景。
来源：新华财经 记者 高少华
