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为持续提升全市消费维权工作专业化水平，强化基层协同联动能力，深化“大消保”工作格局，12月11日，四川省“自贡市2025年度消费维权优秀案例评选暨展示活动”在自贡航空产业园举行。本次活动由自贡市市场监管局、自贡市保护消费者权益委员会主办，贡井区市场监管局、贡井区保护消费者权益委员会承办。自贡市市场监管局局长、市消委会常务副主任姜华、贡井区人大常委会主任李伟出席活动并讲话，贡井区人大常委会副主任、区消委会主任易敬恒主持活动。
活动汇集全市各级消委组织及贡井区相关成员单位推选的12个典型案例，分别开展评选和交流展示活动。案例涵盖网络游戏账号交易、预付式消费、农村消费市场、母婴用品、汽车维修等多个领域。由市法院法官、四川轻化工大学法学院教授、律师志愿者、市场监管系统和消委组织的专家组成评委团，围绕案情介绍、调解处理程序、案件定性准确及典型性等方面进行现场综合评分。
经过激烈角逐，贡井区消委会“鬼秤藏玄机，消委拨迷雾”案例获一等奖，汇东消委会“游戏账号不翼而飞？消警协同为虚拟财产维权破局”和自流井区消委会“撕开外卖‘好评返现’伪装：消费者权益保护下的虚假评价清障行动”两个案例获二等奖，沿滩区消委会“免费产品藏猫腻，扫码验货护权益”等4个案例获三等奖，贡井区法院“守护希望的田野——贡井区某农资经营部产品责任纠纷”等5个案例获优秀奖。
李伟在致辞中表示，维护消费者权益是服务高质量发展、保障民生、促进社会和谐的重要任务，贡井区将以此次活动为契机，持续支持消委组织依法履职，推动区域消费维权工作再上新台阶。
姜华对本次活动的组织筹备工作和参评案例整体质量给予了充分肯定，并就下一步全市消费维权工作提出三点要求：一要站位高远，始终坚持以人民为中心的发展理念；二要创新机制，完善社会共治格局，拓展多元化解渠道；三要提升效能，强化监管与维权，严查各类消费侵权违法行为，畅通消费者投诉渠道，营造安全放心、公平公正的消费环境。
自贡市市场监管局相关科室、市消委会、各区（县）市场监管局、贡井区消委会成员单位相关负责人及消费维权业务骨干共120人参加活动。
来源：市见 谭舒 刘丽媛
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