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来源：新浪财经 刘丽丽
“随心飞可以兑换机票了，准备兑个拉萨，登了20分钟愣是没登录上去，太离谱了！”一位微博网友这样说。南航“畅游中国”3月29日开始兑票，很多网友反映南航客户端系统登不上去，这事还上了微博热搜。3月30日，南航App目测已经可以正常登录，但还有网友在抱怨昨天的遭遇。
“折腾了半宿，这哪里是要随心飞，简直就是要随产品经理的心去飞好吗……不诚不意的做啥子生意嘛，退了退了，惹不起。”一些网友怨声载道。
3月26日，疫情后的首个新航季正式开启。航班量数据显示，3月26日当天全国共执行12433个国内航班，相比2019年夏秋航季首日，恢复率达到106.6%。这意味着，国内航班量已经超过了疫情前。
而且，在疫情期间为了刺激旅客飞行而推出的“随心飞”类产品，在航司逐渐“回血”后又返场了。但没想到的是航司系统受不了这样的惊喜刺激，直接宕机了。
有网友调侃称，“登不上那就不叫随心飞，叫耐心等才对。”更有网友直言，“诚劝南航修修系统”。
“随心飞”变成“耐心等”
有网友反映，昨天刚进南航app的“兑票页面”，就被要求重新登录，提交订单时，提示“请稍后再试”，无法正常下单。15点开始兑票，一直到15点42，都还会遇到这个问题，甚至南航APP首页下边的列表都直接变空白了。因为咨询人数太多，人工客服直接“失踪”。
进入3月后，南方航空率先推出“畅游中国”产品，全国通用版3488元起，拼团价格3399元起，需提前5个工作日兑票，同一航线最多可往返2次。
但这个产品的用户体验似乎有点一言难尽。好不容易挤进了系统的网友也不太满意。
“等待一小时仍未成功登录是常态，好不容易登录了，结果常常是线路已被抢空。”“不用体验了，要么没票，要么你想去的地方不给你开通优惠航线。”“想起南航畅游中国可以换票了，一查，妈呀，这么卷吗？？连广州这样的密集快线都就留这么早的航班了么？”有的网友表示自己想飞的航班换不成。
还有网友表示，“没有之前的随心飞划算了”。 共2页 [1] [2] 下一页
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