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个性化推送是互联网平台的惯常做法，推送资讯信息与推送商品服务有本质区别。上海市消保委表示，如果收到的是资讯信息，消费者很难判断真假，特别是经过营销号和博主精心包装的信息，很容易穿透目标人群心智，改变消费者认知。这种营销套路隐蔽性强，可以规避法律和逃避监管，而且给消费者“洗脑”的效果更好。
对此，上海市消保委质疑，在玻尿酸食品“吃出水光肌”营销中是不是存在灰色利益链？
玻尿酸获批为普通食品原料
2021年1月7日，国家卫生健康委发布正式公告，批准透明质酸钠（透明质酸，俗称玻尿酸，HA）为新食品原料，可应用于普通食品添加。
上海市消保委通过查询发现，在玻尿酸获批入市时，相关企业曾向媒体公开表示从2004年开始申报，已经走过了16年，“过程虽然漫长，但结果很甜蜜”，“透明质酸作为新食品的原料，消费者可通过日常饮食的摄入补充透明质酸，有效提高人体内的玻尿酸含量，进而减少或改善因玻尿酸减少所带来的皱纹、关节等一系列问题”。
2022年10月，上海市消保委通过国家卫健委官网进行了询问：批准玻尿酸作为新食品原料是出于什么考虑？玻尿酸对人体主要有哪些功效？玻尿酸食品是否有改善人体肤质等方面的效果。
2022年11月，上海市消保委收到了国家卫健委的答复，称相关申请人根据相关规定提交透明质酸钠作为新食品原料的申请，并提交了相应的安全性评估材料。国家卫健委依照法定程序组织审查透明质酸钠作为新食品原料的安全性后就批准了玻尿酸入食。因为国家卫健委答复中没有涉及玻尿酸功效方面的问题，上海市消保委进行了第二次问询，国家卫健委在答复中仍然没有对玻尿酸功效方面的问题作回应。
对此，上海市消保委表示，玻尿酸入食，相关企业想卖的是“功效”，而申报的却是“安全”，审批部门应该为消费者把好关。
上海市消保委表示，对于玻尿酸食品乱象，将持续跟进监督，也希望相关部门能关注重视，要让消费者有知情权，全社会共同携手维护消费者合法权益。
来源：中国消费者报 记者 刘浩 共2页 上一页 [1] [2]
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