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不过，相比快递员的苦恼，小区也有自己的苦衷。“现在有很多无症状感染者，就算测体温也不保险，所以只能暂时不让外人进小区。”一名小区门岗说。
社区发力 设暂存点
为了解决快递扎堆问题，一些小区开始设立取件处，供快递员暂存快件，但取件环节大多无人监管。
家住牡丹园东里的孙女士发现，随着小区实行更加严格的封闭管理，此前设在小区门内的取件架被移到了门外，快递员、外卖员把包裹放在取件架后离开，通知小区居民自行取件。然而，这几天陆续有居民反映快递出现丢失或错拿情况。
“有邻居在群里说丢了每日优鲜的水果，有人说丢了淘宝的包裹。一个开放的架子搁在路边，随便一个路人拿走了都不知道。”孙女士认为，特殊时期应该有更精细化的管理举措。比如，可以允许快递员使用离小区出入口很近的快递柜;没有快递柜的，可以将取件架设在小区内部，让保安帮忙转递;或安排物业对门外的取件架进行管理，并定期消毒。
目前，一些电商平台开始与小区联手设立服务站，以实现“无接触配送”。近日，物美、多点与房山区、石景山区的多个社区联合设立了社区自提点，这些站点设置方式比较灵活，有的设置在社区居委会，有的设置在便民超市中，有的直接在室外搭起大棚。
业内人士建议，更多社区可以建立快递共享站，在指定位置接收本社区居民的快递，并安排人员进行现场管理。
疫情期间的“最后一公里”问题也引起了国家邮政局的重视。据了解，邮政管理部门将协调相关部门出台政策，推动解决车辆通行、快递员进小区投递智能快件箱等问题。
来源：北京日报 马婧 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 快递 |
