消费者投诉珍爱网诱导消费与霸王条款套路早已有之

　　3月14号晚上，女红娘给张小姐介绍了一个相亲对象，男方虽然在厦门落户，但是他是外省的，他的父母也在外省，而且他是独生子，不符合张小姐的择偶要求。

　　虽然有所怀疑，但是张小姐还是抱着一丝希望在3月16号晚上，依约去了珍爱网门店，与那个男士见面。

　　见面前她遇见另一个来相亲的女生，随口问了她第几次相亲，见过几个男士，她说见了五六个，都不想见，不想来了。

　　“当时，我看到她的带着有点厌烦、有点麻木的表情的时候，我心里对珍爱网更没底了，对珍爱网也越来越不信任！果然，我这次相亲没成功。而且，相亲结束出来的时候，我在电梯口又遇见那个女生，我本想跟她一起坐电梯下去，但是我那个女红娘揽了一下我的肩膀，没话找话地和我聊天，直到那个女生坐电梯下去了才让我走，我当时就想是不是怕我问出问题。”

　　专人介绍的出现了问题，张女士还曾经寄希望于珍爱网线下高端直营店每日推荐的5位男士，但是看了一个月，她毫无收获。“他们推荐都不是按我所填的择偶要求来推荐，推荐的都是不符的，不是我不符合男士的要求，就是男士不符合我的要求，82年、83年的男士，比我大那么多也推荐，我真的是无语了。”

　　后来，珍爱网工作人员还越来越不守时，“3月21号晚上，红娘打电话说最迟周五会把周末（23号或24号）安排相亲的男士信息发给我，叫我看看，结果也没有，所以我越来越知道他们说的话不可信！”

　　想说退钱不容易回头想想悔不当初

　　种种迹象让张女士再也不敢相信珍爱网，3月26号，她与红娘提出终止合同，并且退款。

　　此后那几天，“红娘和他们的主任就开始‘轰炸式’电话和微信我，发其他会员现场表白的视频，再次对我进行劝说和诱导，说我年纪不小了，说我担心人财两空是因为不自信，说他们门店每天都有牵手成功的会员等等。”

　　工作人员还对张女士说，合同上的择偶区域是她自己点的，张女士气愤地说：“特别过分的一点是，他们压根就没有给我看合同，好不好！他们3个人的劝说，我觉得就是在掩饰，在推卸，还总问我是不是我自己出现什么问题！他们说的，我真挺烦躁的！”

　　回想自己从接触珍爱网的开始到退款的麻烦，张女士越想越心惊，就只是偶然性地点击他们的网站并注册，然后是“不断地电话和短信骚扰”，之后是打来电话说他们现场举行大型的相亲活动，“把我忽悠去他们门店”，才有了之后的“一系列忽悠和诱导”，张女士认为“从最开始就是错的！所以，我现在坚决要求终止合同，并退款！”但是珍爱网对此迟迟没有同意。

　　在不断的沟通以后，4月10日，张女士接到了珍爱网的回复，告诉她他们同意终止合同，晚上再去店里签解约协议。此时距离3月10日签约已经过了一个月，对方表示，要扣除5%的服务费，再加上其他费用，共计3833元。张女士当即表示不同意，她说“5%的服务费我接受，但是我就见了一个男士，这后面2个星期，他们啥都没有做，还多扣1000多。”

　　张女士在回到门店之前内心十分犹豫，她对去门店“有点阴影”，想找人陪自己去，但同时又认为自己“在婚恋网上交高昂的会费是件挺丢脸的事，我都没敢让认识的任何人知道。”

　　当晚，张女士回复记者说，已经签署了解约协议，珍爱网退回了6186元，按比例扣除了一个月的服务费和5%的违约金，虽然一开始不想被扣那么多，但是张小姐不想再浪费心力跟对方谈判，只能接受最终扣除了3815元。4月12日，张小姐收到了珍爱网的退款。

　　没钱可以贷款因为“男士以后会帮你付”

　　与她有类似遭遇的还有很多人，在黑猫投诉上，记者看到与张女士类似情节的投诉还有100多条，有些人的损失更多。

薛小姐收到的珍爱网短信

　　家住深圳的26岁薛小姐就花了28880元办理了6个月的珍爱网服务，但是正在失业的她根本拿不出这么一大笔钱，珍爱网工作人员得知此事后，推荐的方法是——贷款。

薛小姐的合同

　　3月2日，薛小姐被珍爱网张姓工作人员以和张女士同样的理由邀到珍爱网线下门店，对方还向她诉苦“因为你不来，会扣掉我的积分”，动了恻隐之心的薛小姐到门店后同样没有见到张姓工作人员，而是被拉到一个小屋，一名自称“中山大学心理学硕士毕业”的黄姓工作人员接待了她，同样是在了解薛小姐情况后，对薛小姐进行一番夸奖。他拿出了很多英俊男士的照片，鼓动薛小姐办理相亲业务，薛小姐表示自己刚刚离职，没有这么多现金，对方居然回答“男士以后会帮你付，你不提，我们也会帮你提的。”还举出一个例子说，之前的会员也都是如此，让薛小姐“要投资自己”“要学会借力”。此后推荐了很多贷款方式给她，还反复问她“你到底用什么方式付款？”最终薛小姐用网贷和信用卡共计贷款28880元购买了该服务。