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大象何以转身
面对市场水温之变，宜家并非毫无察觉。在公布最大规模闭店之前，它也曾打出一系列自救拳。
比如，自2019年起在上海、广州等城市开设小型门店和咖啡馆；2020年上线小程序，推出全屋设计服务；2024年4月，在上海开出全球首家精品快闪店，主打低价小商品；针对主流的电商购物习惯，先后入驻天猫、京东开设旗舰店。
其中最引人注目的，是宜家为应对国内性价比消费趋势采取的“自刀”策略——2024财年投入超4亿元，补贴超500款商品，小至3.9元的装饰花盆，大到直降1000元的沙发。
这些举措固然带来了一定的流量，但从营收来看成效并不明显，本质是在其根深蒂固的全球标准化商业模型上进行修补，没有扭转战略上的被动。
而此次七店撤退，可以被视为一次更彻底的战略布局调整。宜家中国区负责人透露过背后目的——关闭部分低效大店释放出的资金，将重点投入到渠道多样化和数字化基建中。
就在宣布关停七个商场的同期，宜家还公布了一项“小店计划”，计划未来两年开设超过十家小型商场。北京、深圳作为重点探索城市即将首开两家，分别是2026年2月开业的宜家东莞商场和2026年4月开业的北京通州商场，选址上将更靠近商区和交通枢纽，供给上则专注高频轻型单品以及家居灵感展示。
线上渠道，也是宜家未来布局的重点。当前，宜家中国自有三个数字化渠道（官网、APP、小程序），以及两家电商平台旗舰店，2025财年其线上渠道销售额占比25.7%，实现2%的增长，仍然具备较大的渗透空间。
过去这些年，宜家是“目的地购物”的代表，如今，它意图搭建起一个由大型仓储店、城市小型店、线上平台组成的复合型触达系统，以更轻巧灵活的姿态贴近都市人的生活日常，从“让顾客来找我”转向“我去顾客身边”。
如何让市场重拾对“宜家风”的认同与向往，同样是迫切议题。
2026财年启动会上，宜家再次发起价格补贴政策，将投入1.6亿元用于150款产品的补贴，包括毕利书架、波昂扶手椅等明星单品——价格之外，宜家或许更需要对分化的市场有更深入的趋势洞察，在产品研发上跟上中国速度。
诞生于1943年的宜家，从一个瑞典小镇走向全球市场，是一代中国家居消费者的“北欧灯塔”，也一度是商业教科书里的剖析范本，它教会了行业何为品牌价值，何为场景营销，直到今天仍然有一批拥趸。
2026年，宜家正在经历进入中国市场以来最深刻的一次自我革新，这次转身能否成功，将取决于它能否在中国市场这片独特的土壤中，完成从供给输出到需求适配的模式转换。
闭店或许不是故事的终点，而是新章节的一份序言。
来源：天下网商 金雅
