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谁围剿了“中产最爱”
宜家和中国市场的结缘始于1988年,第一个巨型“蓝盒子”在上海徐汇区落地。
彼时中国刚刚取消福利分房制度,商品房时代正式启幕。来自瑞典的家居巨头宜家,带着它成熟且已被验证的商业模式,与一个渴望打造理想家的市场在恰当的时机相遇了。
宜家带来的,不止家具。它用全球统一的北欧风极简设计、先定价后研发的成本控制模式,以及“所见即所得”的场景式样板间,为中国消费者提供了一种关于美好生活的清晰想象。
一时间,驱车前往城郊的“蓝盒子”,成了一种时髦的娱乐休闲活动:逛宜家、吃西餐、买一张拉克边桌,是不少都市中产的周末日常,有说法称:“每对情侣不一定会去民政局,但一定会去宜家。”
然而近十年间,人们对逛宜家的热情在悄悄减退,有关它最大的讨论度,似乎只剩下了瑞典肉丸和1元冰淇淋。
这个家居大卖场中最受欢迎的地盘,成了“薅羊毛”折扣区、人均几十元的西式简餐厅,以及由餐厅变身的老年相亲角——据澎湃新闻报道,上海徐汇店的餐厅,每周二下午都坐满了精心装扮过的银发一族。


宜家上海徐汇店变身“老年相亲角”
曾经的“中产最爱”,为何一步步陷入人们“只逛不买”的境地?核心还是源自外部环境的剧变和内部反应的迟缓。
首要冲击,来自地产周期的转折。在国内房地产的飞速扩张期,新房交付带动了“一站式”家居消费的大爆发,全品类供给的宜家大卖场恰好满足了这种需求,而如今,存量房焕新成为主流需求,大卖场的购物逻辑不再高效适配。
一位家装业内人士在接受《天下网商》采访时曾分析过市场需求的结构性变迁:“2015年家装需求的来源中,新房、二手房、焕新的比例约为8:1:1,2025年这个结构变成4:2:4,直接决定线上和线下的生意和过去完全不一样了。”
他进一步解释,新房用户要购买瓷砖、地板、沙发、床等等,品类繁多,诉求一个综合解决方案,且大多是家庭决策,所以值得全家驱车2—3小时去大卖场转悠;而线上消费是单品驱动逻辑,对焕新用户来说效率更高,更适配当下的主流需求。
再来看竞争对手,近二十年来,国货家居品牌在电商渠道、中国供应链的助攻下变得更强大,极大丰富了市场供给,完成了对宜家模式的“包围”。
论品质,许多本土品牌对材质做升级,比如床、桌等家具选取实木,相较宜家大量采用的刨花板材料更有价值感;论触达,电商的辐射面不局限在都市,提供广而准的人群触达;论履约,包邮到家、免费安装等服务,相较宜家的高昂配送费和自提模式更为便捷。典型如林氏家居、源氏木语等品牌,靠互联网起家后还将门店开入核心商圈,补足了线下体验的短板。
更深层的一面,还在于本土供给对国内市场趋势变化的反应更灵活敏捷,而宜家作为早期启蒙者的审美红利则渐渐消退。
当下在内容社交平台上,家居灵感唾手可得,趋势细分且多元,从奶油、极简、侘寂、南洋,再到中古、宋氏,审美风潮快速轮动,宜家样板间里固定的“北欧风”产品线在其全球标准化模式下迭代缓慢,风格魅力也日益减弱。
尤其在快反能力上,“本土速度”已趋于极致。一位年销数亿元的国货家居品牌创始人告诉《天下网商》,每年在数百款新品中孵化出爆款的秘诀之一就是做一个“听劝的老板”,将小红书用户视为精神股东,从设计稿阶段就与用户即时互动反馈,提高爆款的确定性。
宜家此次闭店潮,不只是一次企业战略调整,也宣告了那个依靠远郊大店、低频重体验、以标准化供给扩张的模式,在变化的中国市场中日渐失灵。



