美团入局汽车销售,与京东狭路相逢
值得注意的是,在后汽车市场领域,京东已经凭借多年深耕,在行业内占据了一定优势地位。一直以来,京东汽车就依托于供应链优势和技术能力,围绕汽车产业链构建服务体系,为汽车品牌提供全渠道的销售新通路,为用户提供一站式服务体验。
据了解,2017年,京东就早早布局汽车后市场业务。到了2018年,京东汽车整车交易平台正式上线。
当时,刘强东在接受央视财经访谈时,还特别说道,“一旦电动汽车普及之后,未来5年左右的时间,可能一半以上的汽车销售来自于网上。未来电动汽车根本不需要4S店,也没有4S店的概念,进入电动汽车时代,就像买一台电脑主板坏了换一个主板,显卡坏了换显卡,硬盘坏了换硬盘就好了,都是组件化、标准化、模块化。”

图源:央视财经
这足以见得,刘强东对于后汽车市场布局的野心,想要彻底颠覆传统汽车行业的服务模式,将汽车模块化、标准化、线上化。而京东在这一领域的发展也十分迅速。
2021年,京东正式成立京东汽车事业部。2022年,京东“京车会”升级为“京东养车”,并将汽车配件、线下汽车养护维修整合在一起,以更为完整的服务链形态进入到汽车后市场领域。
2023年6月,京东汽车事业部正式独立。此后,依托于强大的供应链整合能力与数智化服务优势,京东汽车发布了围绕车主“买-配-养-用-换”的全生命周期服务,从新车选购、个性化精品配置,到专业的维修保养、日常用车服务,再到高效透明的以旧换新服务,京东构建起了一个完整、高效的汽车服务生态系统。

图源:京东汽车
目前,在后汽车市场领域,京东养车已经凭借强大的线下渗透能力,织就起庞大的服务网络。据京东官方消息,京东养车目前已经在全国布局超过2200家京东养车门店。在此基础上,京东汽车还进一步深化与行业的协同,与超4.6万家三方门店达成合作。

图源:京东汽车
这种“直营+合作”的门店布局模式,不仅极大地拓展了服务的辐射半径,也让专业的汽车养护服务得以触达更多用户,通过标准化的运营体系与严格的质量管控,有效解决了传统汽车行业缺失的即时售后服务。
整体来看,京东凭借强大的供应链能力与广泛的线下布局,已然在后汽车市场构筑起显著的先发优势。然而,随着美团入局,构建“卖车用车+本地生活”一站式服务平台,这一格局或许也将被打破。
不过,二者的竞争或许并不会直接导向零和博弈,而是有望成为一种良性的制衡力量。其中,对于后汽车市场而言,二者的竞争有望倒逼行业服务质量的升级以及运营效率的优化,共同推进行业向更规范、稳健的方向发展。同时,对于京东和美团的自身发展而言,这场较量也有望推动双方在本地生活服务领域补齐短板、完善生态,进一步巩固和提升各自在本地生活服务领域的地位与优势。
来源:电商派Pro 电商君




