10月推出的“品牌官旗闪电仓”计划,旨在未来引入上万个品牌,覆盖3C、美妆、服饰、母婴等非传统外卖品类。今年“双11”期间,这一策略初显威力,数百个品牌官方旗舰闪电仓销售额暴涨300%。
移动空调、运动相机、黄金、高端运动鞋服等高价、非急需品类的销量呈数倍甚至十倍增长,表明“即时零售”正在深度重塑消费者的购物心智,从“应急”走向“日常”与“品质”。
闪购的增长也离不开供给端的深度赋能。美团通过建设超过5万家“闪电仓”,并发布供应链平台“闪电帮帮”,不仅帮助本地小店数字化扩容,更从商品品质和货盘优化层面赋能商家,试图带领行业脱离低质低价的“内卷”。
另外,新业务板块(包含美团优选、小象超市及海外业务等)是本季度财报的亮点之一,收入同比增长15.9%至280亿元,且亏损环比收窄至13亿元。
具体而言,国际化品牌Keeta成为最大惊喜。其在香港市场于10月份实现盈利,提前完成了“三年内盈利”的目标。
同时,Keeta在中东(卡塔尔、科威特、阿联酋)和南美(巴西)加速布局,将美团在国内验证的运营模式和技术体系输出海外,打开了全新的增长空间。
国内新业务主要聚焦在效率方面,其中,食杂零售业务(如小象超市)保持强劲增长。
在财报电话会上,美团管理层表示,“我们已在第二季度末收缩美团优选业务,同时专注发展表现优异的小象超市,并计划在2026年试点‘快乐猴’等新线下零售业态,进一步提升食杂供应链品质。”
这部分业务的成长说明,美团并未因核心业务的防御战而自乱阵脚,反而在更具潜力的增量市场有条不紊地推进战略,将竞争维度从外卖的“价格战”引向即时零售的“供给侧升级”和全球市场的“效率复制”。
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超越补贴:生态与AI投资,押注未来
即便在竞争最焦灼的时刻,美团也没有停止对行业生态和底层科技的长期投入。这体现了其作为行业领导者超越短期市场份额争夺的定力,致力于构建一个更健康、更可持续的商业生态系统。
本季度,美团在骑手和商户保障上推出了多项实质性举措。
具体而言,骑手养老保险补贴正式覆盖全国,并向全行业骑手开放。涵盖大病关怀、子女教育基金等福利体系,首次将骑手家属纳入保障范围。另外,建设“骑手公寓”和提供租房补贴,直击骑手群体的核心痛点。
在商家方面,为对冲外卖大战对商家的冲击,美团升级各类扶持计划,通过直接助力金、支持模式创新等方式,助力商家健康发展。
同如今的互联网行业叙事类似,美团自然也在AI方面有着不小的投入。
三季度,美团研发投入高达69亿元,同比增长31%。AI已成为其面向未来的核心投资。在技术方面,美团已发布了LongCat-Flash系列开源模型,并迭代了“袋鼠参谋”“智能掌柜”等AI经营工具,深度赋能商户。
在产品方面,智能生活助理“小美”已进入规模化测试,旨在将大模型深度集成到本地生活的全场景服务中。
这些投入短期内会增加成本,但长期看,它们是在加固美团的“护城河”。更稳定的骑手队伍意味着更可靠的履约体验,更健康的商户生态意味着更优质的供给,而前沿科技的探索则是未来效率进一步提升和商业模式创新的源泉。
回顾这场外卖大战,一个清晰的结论是:在本地生活这个“精细且利薄”的战场上,已经很难出现通过一场闪电战就“赢家通吃”的结局。
且巨头投入了这么钱的外卖行业,实际一年的总利润才300多亿。2024年,美团全年净利润358亿元。且为上市以来的最高值。
大致可以判断,在市场趋于稳定状态下,外卖这个行业每年的利润大约是350亿元,一单能赚1块多的水平,按30元的平均客单价来看,利润率在3%—4%左右。
这就决定了,行业的终极壁垒不是资本的多寡,而是运营效率的高低。谁能以更低的成本、更优的体验完成从用户下单到商品送达的全流程,谁才能在微利中积累起可持续的利润。
美团2025年第三季度的财报,正是这一商业本质的集中体现。
巨额亏损是其应对剧烈环境变化的短期战术代价,但用户规模的巩固、闪购与出海业务的强势增长,以及其在生态和科技上坚定不移的长期投入,共同勾勒出其敢打、能打,且战损比占优的竞争形象。
战役过后,市场终将回归理性,而美团通过这场压力测试证明,其基于效率的护城河,依然是其领先地位最坚实的保障。战争的形式会变,但零售业“弯腰捡钢镚”、靠效率说话的本质不会变。
来源:全天候科技
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