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美团日订单量破亿,即时零售战火越烧越烈

  来源:电商派Pro 李松月

  美团即时零售日订单超1.2亿,突破历史峰值

  当其他平台还在千万级别的日订单量上竞争时,美团已经“Next Level”了。

  日前,“美团崩了”突然冲上热搜,不少用户反映美团的外卖页面显示访问出错,点不了外卖。甚至一些商家侧的页面也显示“访问出错”,无法接单。

  对此,美团方面回应称,是因为7月5日下午6点左右,用户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,导致部分地区用户出现了短时服务异常。

图源:美团外卖微博

  为了补偿受到影响的用户和商家,美团还专门延长了优惠券的有效期,并回溯了系统后台的商家评分和排名。

  至于美团所说的“突破历史峰值”的下单量,更是达到了惊人的上亿级别。

  当天晚些时候,美团发布消息,宣布截至当天22时54分,美团即时零售日订单突破1.2亿单,其中餐饮订单超1亿单。

  值得一提的是,就在当晚20时45分,美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿。这也意味着,在短短2个小时内,美团就产生了超过2000万笔订单。

  那么,如此突然的订单高峰背后,美团到底做了什么?

  一方面,看似平平无奇的7月5日,实际上是暑期消费旺季正式开启后的第一个周末,也是外卖消费的传统促销季;

  另一方面,在即时零售行业“商战”愈演愈烈的背景下,美团这次也真的是拿出了血本。

  据悉,当天有不少美团用户领到了“15-15元”“18-18元”“25-20元”的大额外卖券,还有茶百道、古茗、蜜雪冰城等品牌的0元奶茶券等等,有用户一口气下单13单,只花费了45元。

  还有不少奶茶店的店员晒出了成摞的订单和长长的队伍,直呼“根本做不完”。

  同时,美团这次发的优惠券并没有将成本全部转嫁给商家,而是由平台出资补贴。

  有商家晒出的后台截图显示,商品总价是40.9元加上1元的配送费、1元的包装费,共计42.9元。而商家承担的活动成本为27.9元,顾客原本需要支付15元。

  “但顾客实际只支付了0.01元,因为平台刚给顾客承担了14.99元,我这一单给平台交了1.44元的佣金,相当于一单平台就赔了13.55元。”商家表示。

美团商家晒出的后台截图

  由此来看,考虑到当天破亿的餐饮订单量,即使平台平均每单只补贴1块钱,美团在这一天的投入可能也到了惊人的上亿级别。

  在这背后,或许是京东和淘宝的入局,已经让美团有了危机感,试图通过大额补贴稳固自身的市场地位。

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