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和闲鱼的错位竞争
二手电商平台去线下，并不算新鲜事。
闲鱼、转转和爱回收此前就在多个城市设立过线下站点，面积多在15—40平米，主要经营品类放在3C数码上，有着二手回收、检修和售卖等服务。
彼时，二手电商平台的线下站点，更多是“攒人气”和营造声势。一边在商场、步行街吸引线下流量，一边用亮眼的招牌和统一的装修风格培养消费者心智。转转官网显示，目前其线下门店已超过1000家，覆盖了100个省会及城市。
至于多品类、面积更大的二手商店，也早有了闲鱼这个入局者——2024年，闲鱼陆续在线下开出“闲鱼循环商店”，卖咖啡、做中介，还提供信息交流区，主打社区店模式，做着交易撮合的中介角色。
闲鱼开设实体店，更多还是在营造的社区“氛围”，解决信任问题，同时吸引吸引周边2公里社区内，不同年龄圈层用户。
超级转转也想解决信任问题，但走了一条和闲鱼不同，且更加昂贵的道路。
一方面，是所选品类的不同。
闲鱼循环商店内，虽然也有部分二手奢侈品包，但数量并不多，更多的还是各类服饰、家电和日用百货等产品，瞄准了普通人的日常生活；而在超级转转划分的15个区域内，有9个区域放置的都是各种奢侈品品牌的箱包，占据着顾客的主要视线。
另一方面，是选址和受众的不同。
闲鱼选择面积200平米左右的社区店，辐射周边社区，而转转则选择北京老牌商场的3000平米商铺，瞄准了高薪白领、时尚达人，两者的租金也有着天壤之别。
安居客数据显示，杭州闲鱼循环商店附近的200平米左右的商铺月租金约为1.5—2万元；而商业地产开发公司丰宝恒在2021年的一篇友谊文化艺术产业园的招商推文显示，北京友谊商店的租金为5—10元/㎡/天，仅按照5元/㎡/天来计算，3000平米的超级转转，1个月的租金就需要45万元。
差异化背后，是两者不同的平台模式。
闲鱼本身就更像是一个中介平台，主打一个撮合的作用，实现C2C的交易，从中赚取服务费，需要解决的是用户和用户之间的信任问题，所以闲鱼做社区，培养社区文化，线下做起社区CBD。
转转虽然也有C2C，但主要模式还是C2B2C。
转转会收走卖家想要出售的商品，同时出具一份质检报告，再通过平台对外售卖，也提供了回收和寄卖两种模式。回收模式下，转转会通过加价转卖赚取一定利润，寄卖模式下则会收取服务费和手续费。
比起闲鱼，转转更需要解决用户对于平台的信任。
在收购红布林后，转转的品类扩展到二手奢侈品，信任问题也更为显著——比起买几千块的手机，用户在购买几万块的二手奢侈品时会更看重真假、瑕疵和细节，也更看重平台的信任度。
开出“不卖手机”的实体店，把二手奢侈品生意搬到线下，转转一边用线下“所见即所得”的消费体验为自己解决信任问题，一边用小程序付款的流程将线下门店的流量引到线上，为自己的二手奢侈品生意背书。 共3页 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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