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4月24日，步步高商业连锁股份有限公司回复深交所问询函。
针对亏损原因，步步高表示，2021、2022年受消费复苏缓慢及互联网营销等大环境影响，包括本公司在内的零售行业实体店经营均遭遇较大挑战，主营业绩都表现不太理想。
已披露的同行业公司22年年报或业绩预告显示，2022年营业收入大都负增长，2021、2022年扣非净利润大都出现了两年连续亏损。面对严峻的形势，同行实体连锁企业都放慢了扩张速度，同时也主动关闭了经营不佳的门店。积极探索转型，增强核心竞争力。
步步高指出，近两年亏损扩大的主要原因如下：
1、递延所得税资产冲销的影响。由于四川、江西超市业态的退出，两地可弥补亏损确认的递延所得税资产全部冲回，2022年涉及金额约1.6亿。同时，充分考虑目前实体零售面临的外部大环境的影响，基于谨慎性的原则，对母公司及其他子公司部分可弥补亏损金额确认的递延所得税资产进行冲回，2022年冲销金额约4.3亿元。
2、商誉减值的影响。由于经济大环境影响，公司业绩未达预期，加上2022年公司退出四川市场，经报告期后商誉减值评估测试，结合目前实体零售面临的外部环境的影响，基于谨慎性的原则，对四川梅西、广西南城的商誉进行了减值，两年共计提商誉减值金额约4亿元（其中22年约3.2亿元）。
3、内外部环境的影响。近年受消费复苏缓慢、及渠道竞争激烈等因素影响，公司作为实体零售企业，经营遭遇了较大的挑战，加上公司22年由于阶段性的流动资金紧张，导致超市门店缺货较严重等因素，公司当期经营受到了较大影响。
4、闭店的影响。在消费复苏缓慢等大环境下，公司自2021年开始，对现有门店进行了复盘，对低绩效及扭亏无望的门店逐步实行了关停并转计划。2021年闭店52家，2022年因公司超市发展的战略调整（退出四川、江西市场），2022年闭店约140家，产生了较大的闭店支出。2022年闭店支出约6亿元，对业绩影响较大。
综合以上原因，导致近两年亏损且2022年亏损较大。
步步高进一步表示，随着公司各项变革的逐步完成，低效门店已关停并转。未来将集中精力聚焦存量优质门店的管理，优化组织机构、严控管理成本等。同时，结合国家2023年最新相关政策的积极推行，即《关于规范高效做好基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）项目申报推荐工作的通知》发改投资[2023] 236号的相关规定，优先支持百货商场、购物中心、农贸市场等城乡商业网点项目，保障基本民生的社区商业项目发行基础设施REITs的政策。公司现有自持商业物业200多万平米，拟选取优质商业物业申报发行基础设施REITS。以进一步盘活资产、改善流动性。为未来的持续经营奠定坚实的基础。故公司持续经营能力可以得到保证。
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