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Costco门店进入复制期 上马电商可能也不远了

  在进入中国市场开出首店的两年后,Costco即将迈入复制期。

  有市场人士告诉《商业观察家》,Costco苏州店将于12月正式开业,成为中国大陆市场第二家店(或第三家店),而包括杭州、宁波、南京、深圳等城市也将陆续于未来1-2年左右时间开出新店。

  一

  复制

  Costco的复制几乎都是拿地重新建楼开店,每家店的开业周期相对较长,至少需要2年左右时间,初始投入则相对较大。

  但这样做的好处是:既能锁定流量成本(物业成本),不必担心未来物业租金成本上涨等因素。也能高标准做店,拿地新建能保障物流、门店的标准化水平,不用过多去“凑合”,仓储式会员店对物业条件要求较高,中国很多城市都缺乏现成符合标准的物业供给。

  还能分享商圈地块价值的增值,Costco拿地位置多为新商圈,把商圈做起来后,地块价值会有增值。

  这其中的基础则是,Costco有流量价值,它的品牌影响力很强自带流量。所以,地方政府都希望引入Costco,Costco能低成本拿地获得投资收益。

  位于苏州高新区的苏州店则将拉开Costco的复制步伐,目前,Costco苏州店已经启动会员招募工作。当下主要推个人金星会员与企业会员,开业前的会员价格则有优惠,两者都为199元一年。价格与上海首店开业前政策差不多。

  苏州是一座移民城市,常住人口中外来人口占比高。且有大量台资企业及管理人员。Costco在中国台湾做得很好,其大陆业务也是由台湾管理团队主导运营,因此,苏州市场之于Costco有一批稳定的会员客户。不管是个人会员,还是企业会员,他们对Costco的接受度应该不错,对于Costco品牌认同度高。因此,Costco苏州店开业后,可能会吸走一批中高端个人及商业用户。

  一般来讲,外来人口占比高的城市,对于仓储式会员店的接受度也可能更好。因为外来人口愿意接受新东西,希望获得身份认同,会员制业态则能提供新的身份认同,因为会员本身就是一种身份,只是看各家企业能不能带来会员身份价值与内涵。

  同时,外来定居人口中组建大家庭的人数也不少,家庭用户是Costco主要做的目标用户市场,大包装的售卖形态之于家庭用户能带来更多的节省。

  而从苏州开始,目前来看,接下来的1-2年时间,Costco将会于中国大陆市场开出大量门店,包括杭州、宁波、南京、深圳、上海(二店)等城市先期都已经拿地开工,按时间周期看,陆续会在1、2年内开门营业。

  二

  电商

  考虑到Costco要范围复制了。它的门店、用户基础,及供应链会逐渐于中国形成一个网络。接下的问题就是,Costco什么时候会在中国做电商。

  从《商业观察家》早前对一些Costco会员用户的访问来看,有一些退卡的用户曾对《商业观察家》称,他们之所以退卡,是因为Costco没有山姆那样的配送服务。

  这显示在中国市场,没有电商业务是会流失一些用户的。中国消费者已经养成了线上消费习惯,尤其在仓储式会员店主做的一二线市场,很多人已经被养懒了,让他们中的部分放弃更便利的购物习惯,可能是有些困难的。

  从这个角度来说,Costco未来要在中国市场取得更好的成绩,到一定阶段,电商业务也绕不开。从美国市场来看,Costco也在做电商业务,且成长不错,对亚马逊等都造成了些压力。

  具体来讲,如果Costco要在中国做电商业务,目前来看,可能主要有两个方向。一个是B2C业务(包含跨境电商),基于大仓直发消费者,次日达或隔日达。一个是O2O业务,即通过架构离消费者更近的前置仓(云仓)发货,精选一些高频商品提供及时达配送到家服务。

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