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达芙妮答错的题,全行业可能还会照抄

  你年少时有没有买过几双达芙妮呢?

  可是今后,你再不会在街边或者商场看到达芙妮的店了。

  8月25日,达芙妮在其半年报中宣布,将彻底退出中高档品牌的实体零售业务,关闭旗下所有其他品牌的业务销售点,将所有业务全部转至线上。

  美邦、以纯、真维斯、ESPRIT、达芙妮……这些承载着一代人青春记忆的鞋服品牌正在逐渐远去。

  回过头来看,达芙妮答错的试卷,恐怕不是达芙妮一家的问题,而是鞋类行业正在经历并复制的。达芙妮不一定是好学生,但鞋类品牌可能都在抄达芙妮的错误答案。

  01 一代鞋王,恰好做对了两件事

  “螳螂财经”认为,达芙妮做对的第一件事,就是站对了时间窗口。达芙妮的前身是永恩国际,于1987年在香港创立。当时两岸开放,大批港台企业来到中国内地开设企业,永恩国际正是趁着这股东风来内地创立了一个女鞋品牌,起了个洋气的名字“Daphne”,翻译过来叫做“达芙妮”。

  不过这个成功,和它本身并没有太大的关系,它只是成功地搭上了中国整个社会快速发展的“火箭”。改革开放了,外商可以来投资了,中国加入世贸了,人们手里开始有钱了,开始追求更好用且更漂亮的东西了。

  有这么一个笑话,三个年轻人做电梯,一个人在电梯里跑步,一个人在电梯里举重,还有一个人在电梯里跳绳。那是谁把他们仨从负一楼送到了顶楼呢?是他们跑步、举重或者跳绳么?当然不是,是那架电梯。

  达芙妮做对的第二件事,是有清晰的定位,既时尚也接地气。

  彼时的内地还是时尚的荒漠,这样一个来源于希腊女神的名字透着一股洋气。

  “我希望每一个踏入达芙妮的女人,都像是谈了一场恋爱,体验一场华丽的戏,甚至找到真正的自己,所以无论今日女孩或是明日女人,自信的女人都会在达芙妮的引领下——新生感动。”这是达芙妮对自身品牌的定位,背后传达的正是那个物质相对匮乏的时代,女孩们急于推开梦幻的、华丽的、时尚大门的慌张又迫切的心。

  达芙妮请的代言人是当时正当红的组合S.H.E和歌手刘若英。这些代言人就透露着达芙妮的“亲民”的一面。S.H.E的三位女生漂亮是漂亮,但是那种邻家女孩的漂亮,没有攻击性。刘若英更是号称“平民天后”。

  达芙妮的产品走的是中低档的路线,以“基本款”为主,辅以细节的改变做适度的创新。这样的好处是,从原料到生产环节能够最大限度地减少浪费。

  另外,在实际营销策略上,达芙妮一开始跟风行业老大百丽,在商场开设专柜,之后找到自己的定位之后,就逐渐从商场撤柜,主打街边店。

  2005年的时候,达芙妮的路线进一步下沉,转向了社区商圈,在社区和超市里开设了新品牌“shoebox(鞋柜)”。

  做对了这两件事后,一直到2012年,达芙妮的扩张都可以用迅猛来形容。

  2008年底,达芙妮总共有1815家店铺、616个专柜及418个加盟零售点,另代理adidas、Sofft、Born、Arezzo及Nike等品牌。2012年的时候店铺扩张到了6881家门店,当年财报披露,达芙妮实现营收105.29亿港元,股东应占溢利为9.56亿港元。

  当然,达芙妮获得的投资伙伴的支持也是重量级的。

  2009年5月25日,美国TPG集团(Texas Pacific Group)出资5.5亿元入股达芙妮,各方均承认这是PE在亚洲地区规模较大的一笔投资。TPG是当时美国最大的PE之一,在中国因投资深圳发展银行而一战成名,它管理的资本超过500亿美元。

  2009年9月,达芙妮和百度、启明、台湾雅虎奇摩网上商城的核心成员共同成立电商平台。

  因为女鞋业务忙不过来,2009年达芙妮关闭所有Nike品牌销售点,2010年更直接放弃续签大陆Adidas运动鞋经销商资格,专攻女鞋渠道市场。

  在2012年的一篇《繁荣的中国女鞋市场》的博客中,一位博主写道:中国的中高档女鞋的营运网络遍及中国各大城市,其中百丽控制了三分之二的渠道资源,达芙妮和星期六是两个强劲的竞争对手,占据10%的市场份额,而71%的中国消费者在百货商场买鞋。

  如果2012年真的是世界末日,达芙妮将会是中国市场上最成功的女鞋品牌之一。

  然而,到了2013年,情势急转直下,达芙妮营收和股东应占溢利同比双双下滑。

  从2015年到2019年,达芙妮的亏损连年扩大,亏损额分别为3.8亿港元、8.38亿港元、7.42亿港元,9.94亿港元,10.7亿港元。

  达芙妮也开启了关店潮。

  2018年末,仅剩下2648个销售点。2019年末,核心品牌仅剩360个销售点。2020年过半,达芙妮就宣布线下门店一个不留。

  02 线上or线下,自主品牌还是做代理,达芙妮答的这张世纪考题给行业能留下什么?

  一代鞋王达芙妮何以落魄至此呢?款式老旧、库存积压、盲目扩张、经营不善,这些都是达芙妮的内因。撇开这些老生常谈不说,“螳螂财经”认为,达芙妮这30年间还有两个关键节点做错了决定,此后一步错,步步错。

  1、误入线上电商,又重回线上,达芙妮会做对吗?

  很多人可能会觉得,达芙妮卖不好,还不是因为它不做电商?

  其实这样的理解是错误的。

  早在2006年的时候,达芙妮就已经开始尝试电商业务了。而淘宝网在这个时候也不过才成立三年而已,刚刚超过eBay不久。京东商城还要等到来年6月才成立,彼时京东正忙着参加由第三方电子支付公司网银在线和中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006超级网商评选活动,并且荣获了当年“最受欢迎的IT产品网商”称号。

  到了2010年的时候,淘宝忙着上架聚划算。京东忙着做家电以旧换新、上架图书频道对打当当。而百度那时正值十周年之际,意气风发,得到了李克强的亲自视察,李彦宏在十周年庆典上发布了未来十年三大愿景。

  站在当时的情境之下,选择谁是对,选择谁是错,又有谁能未卜先知呢?

  达芙妮在2010年决定与百度一同投资电商平台“耀点100”。

  在当时,自己做电商才酷。达芙妮的老对手百丽就是自己做电商。2009年,百丽创建了自己的电商平台“淘秀网”。2011年又成立了鞋类B2C平台“优购网”,并将淘秀网的资源全面移植至优购网中。

  另据不完全统计,在2010年前后上线的电商平台还有五六家,谁都想自己把控电商渠道,谁都没想到马云最后会成为所有人的“爸爸”。

  耀点100的阵容看起来非常强大,2009年8月获得启明创投A轮4000万美金投资;2010年5月获得百度/达芙妮B轮6000万元投资;2011年8月获得英特尔C轮1000万元投资。

  百度、英特尔,都是行业大佬,难道它就不能成为另一个亚马逊?达芙妮在这种氛围之下,力挺耀点100。到了2011年底,达芙妮关闭了京东、乐淘和好乐买等优势分销渠道。

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