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互联网会助燃新茶饮行业吗

  虽然瑞幸咖啡出事后,人们对于“咖啡快餐”的瑞幸关注度下降,资本市场对于发展迅猛的饮品行业的投资也更加理性。但是,投资者对于新式茶饮的关注度,似乎有增无减。

  过去,提到新式茶饮,人们都会想到门口排长龙的喜茶,随处可见加盟店的一点点。但是现在,提到新式茶饮,人们却更多的联想到互联网、联想到网红喝茶到店打卡。那么,新式茶饮到底与互联网有什么关系?看似传统的茶饮行业,是怎么搭上互联网的顺风车的?

  新式茶饮是如何成为现象级创业项目的?

  据与斌了解,互联网+茶饮,在2016-2017年最为火热。随着2016年10月,HEYTEA LAB概念店于深圳中心城初亮相,首引实验首冲茶概念后,排队喝茶似乎已经成为了都市年轻人喝茶的一种习惯。

  边排队边刷手机,玩着炫酷的手机游戏,然后找个位置坐下来,对着高颜值的“喜茶”拍照,晒晒朋友圈,引来一堆点赞和评论。无形中,喜茶成为了很多人生活方式的一部分。

  但是,这不是新式茶饮搭上互联网快车的唯一。最早,互联网对茶饮项目最大的作用,就是推波助澜,病毒式营销。

  提及病毒式营销,于斌又想起了瑞幸咖啡。据了解,瑞幸咖啡的营销公关团队,来自神州专车。它们不仅有着超强的互联网基因,并且深谙增长黑客之道。

  所以,在瑞幸推广前期,抓住了年轻人的消费痛点,通过社交分享、拼购裂变等方式快速获取了大量的新用户。也迅速成为咖啡界的一匹黑马,直逼国际品牌星巴克。

  但是,瑞幸咖啡终究是传统的咖啡产业,而其推出的“小鹿茶”,才是真正的新式茶饮模式。只是,小鹿茶几乎是将瑞幸咖啡的玩法,如法炮制。

  除此以外,瑞幸能够快速增长的根本原因,还在于其网络化的运营,通过互联网思维中的倍增效应,快速将其模式复制到全国各地,由咖啡延展到新茶饮,并快速将市场下沉,从而让这个产业链越来越宽,盘子越来越大。

  无独有偶,与瑞幸官方自营的方式所不同的是,来自台湾的一点点用几乎同样的玩法,实现了大规模的扩张。

  只不过,其采用推广加盟的方式,令其增长速度更为迅猛,一样在极短的时间内,即从茶饮市场突出重围、脱颖而出。

  于斌分析了这些企业发展的背后逻辑,发现都有一些共同特点。似乎都是借助传统的茶文化、咖啡文化等,集合互联网时代,人们生活节奏快、时间碎片化等痛点,将茶饮现制、现泡现饮变成了现实。

  在喝茶体验上,也有人将泡茶、冲饮料的过程,描述为仪式感。实际上,这样表达也不过分。

  因为无论是坐在茶馆里喝茶,还是在路边等着取茶,又或者是直接在线下单外卖。在各种短频快的消费场景中,这种现冲现饮的方式,对于都市年轻人,都有着一种视觉冲击感,更有难易言说的非凡吸引力。

  最主要的是,其非常灵活的适用于各种消费场景,不能不说是高频、高消费,成就了他们。

  这也许就是这类网红级别茶饮店走红的根本原因。而上升到商业的角度,经验告诉我们,凡是用户量激增的项目,都值得资本加持。

  而在竞争对手争相模仿、同一赛道的选手越来越多的情况下,率先进入,抢占了先机的品牌,自然有着得天独厚的优势,而在资本的加速下,几乎都会走跑马圈地、占山为王的路子,直到最终成为该赛道下的头部企业。

  资本的玩法,一直在故伎重演,只是有的品牌,因为内部经营跟不上快速发展的步伐,而轰然倒下,而有的品牌,却稳扎稳打,在这条越来越快的高速公路上一路狂奔。这就像当年的共享单车项目一样,看似没有门槛没有竞争壁垒,却因为有资本加码,烧钱比拼,一样充满了流血牺牲。

  新茶饮行业需求剧增,用户端凸显新特征

  根据相关测算,2019年我国茶饮市场的总规模将突破4000亿元,相当于咖啡市场的2倍以上。 即便按照新茶饮计算,到2020年新茶饮的市场规模也将达到500亿元。

  巨大的市场,也让嗅觉灵敏的资本市场看到了机会。因此,近几年新茶饮领域也是融资不断。而以喜茶、奈雪的茶为代表的头部玩家,估值也一路飙升,成为名副其实的独角兽。

  2019年12月5日,奈雪的茶携手36氪研究院发布了《2019新茶饮消费白皮书》,不仅对新茶饮的消费群体和市场特征做出了分析,而且还对新茶饮的过往发展进行了回顾。

  总结下来,新茶饮的目标市场、用户人群、以及产品创新,主要有以下几个特征。

  首先,新茶饮的用户年轻化,是非常明显的特征。调查数据显示,90后已经成为新茶饮的消费主力军,而且,以女性消费群体为主。因此,也不难发现,新茶饮店面的装修,多数以小清新、简约、年轻时尚的风格为主。而且,产品包装也逐渐萌化、年轻化,让都市年轻人爱不释手。

  其次,该白皮书的数据还表明,超过九成消费者拥有高等教育学历,据了解,这也与茶饮市场主要集中在一线城市,而一线城市的高学历人群占比较高有关系。

  虽然新茶饮并非奢侈品,这类人群的平均收入也并不比不上真正的高消费人群。由此可见,新茶饮的用户特征,也说明了这个市场的潜力巨大。

  再次,新式茶饮以奶茶、水果茶等为主,复购率较高。调研数据显示,每月消费5-14杯的区间占比最大达到了83%;值得一提的是,有72%的消费者月茶饮消费金额在200元以上。

  这也是这类企业能够快速崛起的原因之一。因为用户粘性高、消费大,加上互联网社交平台朱丽倩,而让新茶饮企业赚得盆满钵满。

  还有一点结论值得一提,在新式茶饮中,外卖体量逐年上升,但是线下消费依然只是主流形式。毕竟线下的体验感、社交场景是线上消费所无法替代的。

  而且,在新茶饮的产品品类上,除了烘焙类食品与茶饮的搭配外,传统美食与新茶饮的结合,也成为新的产品创新亮点。

  新茶饮有哪些互联网玩法?

  新茶饮与传统奶茶店运营模式差异是非常明显的。在很多人的印象中,传统奶茶店,主要分布在街头巷尾,是绝大多数80后和90后上学时期的记忆。而且,这种模式主要以线下为主,无论是下单,还是消费都集中在线下店面,或者买玩即走,节奏非常之快。

  而且,传统奶茶店以奶茶为主,产品相对单一,而随着互联网的发展,很多茶饮店都拓展了品类,各种水果茶、芝士茶等都陆续出现在街头巷尾的茶饮店面。

  而且,这些店面,也大多数加入了外卖平台,用户可以随时随地点单,由外卖小哥送货到手,可谓非常的方便。

  对于新茶饮,其外卖场景,则主要适用于一些比较注重企业文化建设、员工福利的公司,其目标用户对象则是公司白领。

  其服务模式,除了借助第三方的外卖点单平台外,也有官方自营的公众号、小程序等,用户可以随时随地进行订单的下达、退订等,店面也可以即时通过后台进行订单处理。

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