“我喜欢苹果，你却给了我一卡车香蕉？！这让我怎么对你爱的起来？”——如果摸不清另一半的真实需要，即使你为TA付出再多也难以得到TA的欢心。
购物中心也是如此，在现如今的大消费时代，80、85后还没有搞定，更难对付的90、00后又来了！ 现在购物中心消费主力军越来越年轻化，购物中心的业态更迭和变革正在不断加速。
随着技术、经济、科技的突飞猛进，社会的迭代是逐渐加速的。一代人有一代人的时代背景、生活习惯、工作习惯、思考问题习惯和消费观念。新的消费周期已经开始酝酿，迎合这一批年轻人的消费观念，是购物中心需要考虑的头等大事。
那么，怎样的改变和创新才能精准迎合他们的消费需求呢？
年轻人对购物中心的需求是什么？
80后
精致生活和健康消费是核心关注点
80后作为在中国开放环境下成长起来的第一代，绝大多数已经步入职场，开始步入构筑家庭的初期阶段。
80后为现在职场上的稳定主力军，工作都有着一定的基础，一般已经进入了管理层。 虽然对家庭消费需求日益增强，但对于处于事业发展稳定期或关键期的80后来说，他们具备很强的消费能力，更加注重追求精致和高品质生活。
另一方面，80后也面临着较大的职场、事业发展压力，更愿意增大对健康消费和多元、新奇的休闲娱乐消费投入。
吸引80后的关键点
追求品质品牌 ：33.1%的80后看重品牌口碑
注重家庭建设 ： 处于家庭建设初期，生活小资，更为居家
具有内涵 ： 具有品味与内涵的品牌属性对其更有吸引力
90后
更爱为自己消费，追求个性化
90后比80后更加紧跟潮流，爱娱乐社交、爱健身运动的90后更愿意为自己消费。他们喜欢有品味，品牌方面更爱一些小众品牌。对购物中心的环境舒适度和人性化体验的要求更高，90后更喜欢去热门商圈或网红店铺打卡并消费。
吸引90后的关键点
追求个性化品牌 ：40.9%的90后看重品牌设计的个性化
社交娱乐生活丰富 ：39.7%的90后把娱乐作为主要消费
热爱分享的互联网社交达人 ：90后分享频次远高于80后
00后
未来的消费主力军“口味”变得更快
还处在学生阶段的00后正在影响家庭消费决策，以00后的文化属性为切入点可窥视未来消费趋势变迁，这批未来的消费主力军需求将变得越来越快，促使购物中心变革提速。
有数据显示，45%的00后热衷于场景化的线下娱乐。 虽然线下娱乐消费偏高，但00后仍然愿意为了获得优质体验而付费。
吸引00后的关键点
通过消费彰显个性 ：77%的00后拥有固定使用的品牌，但仅限于能彰显个人品味的品类
需求在不断变化 ： 追求个性化，品牌偏好更包容，对于品牌的忠诚度实际是下降的
体验最重要 ： 体验的重要性超过产品拥有本身，追求娱乐至上、个性化、可分享的体验
对IP的认同度高 ： 追星狂热，喜爱萌化形象，是粉丝经济的主体
吸引年轻人的购物中心具有以下特征：
强体验、健康（运动）消费、个性消费
娱乐至上、品牌要会讲故事、崇尚科技和创新
消费需求快速变化、值得分享的高颜值场景
消费地点要成为身份表达的一种方式
在年轻人的这些需求的推动下，购物中心也在积极调整自己的战略发展方向。
年轻人喜欢的购物中心创新业态
在“年轻化”消费需求驱动的创新趋势下，购物中心为了吸引年轻人，出现了许许多多的创新业态。主要有主题街区、休闲娱乐、健康运动、文创艺术、特色餐饮这5大类型。
一
有场景、有故事的主题街区
年轻人的消费体验需求变化快且更追求个性，目的性消费已不足以成为吸引他们的力量，消费者以怎样的频率到场、到场后停留多久、消费频次如何，均成为决定购物中心运营成败的关键。而且购物中心的硬件也足以做到让他们停留更久这个条件。为此，主题街区应运而生，且发展迅速。
主题街区分为室外和室内，它们将同一主题、特色各异的业态集中在一起，配合场景和故事做沉浸式体验，让消费者暂时忘却现实，在场景里感受故事一般的氛围。相对分散铺排的体验式业态，主题街区正是这一“年轻化”消费趋势下衍生的新奇业态。可让消费者获得更立体的体验，提升消费频次，触发随机消费。
如今的主题街区遍地开花，客群细分、场景创新成差异化良方。
现如今更多的购物中心开始打造主题街区，新开发的主题街区在场景设计和概念打造方面更加极致，如上海世纪汇广场的“1192弄街区”，除真实再现了夜上海的街景商铺外，还搬来了黄包车、码头、船只等，让消费者如同身临其境，大呼过瘾，纷纷打卡拍照留念。
当主题街区已逐渐成为购物中心“标配”的情况下，购物中心们开始尝试从细分人群方面做突破，在客群定位上，有了更进一步的细分。女性、亲子家庭等都是新的增长点。与此同时推动场景创新，打造景点式商业。还有些购物中心进一步扩展，在主题街区里发展深夜文化，打造夜街区，进一步满足年轻人的消费需求。
二
多元化的娱乐休闲和互动体验
为了满足年轻人多元化的娱乐、运动和社交等需求，引入具有强体验属性的休闲娱乐业态，成为购物中心向体验式商业转变的主要手段。而一些口碑良好，知名度高的运动品牌和娱乐品牌，也可以为购物中心带来持续不断的客流。
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