金山也是软件公司,最后却是靠游戏业务才上市的。
所以现在当我再听到“中台”,看见大家追逐这个“概念”时,竟然有点不知所措,有些尴尬。
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那我为什么最近又心平气和接受这件事?觉得“中台”是一件好事?
因为想起一次去参访企业的经历。
当时为了弄明白为什么中国公司做不好“中间件”,我们特地去了可能是全世界最好的“中间件”公司SAP去交流。
他们不帮客户做定制,只是把那些可能不同的地方,做成了一个个插件,做成无数标准的模块。他们就是IT界的乐高。
我问,为什么你们就能做得好?
他说,因为在美国,管理这件事情是标准化的。既然管理标准化,工具怎么可能不标准化?
再想起这句话,醍醐灌顶。
过去40年,我们的GDP高速增长,甚至一段时间10%以上。那个时代,企业之间的竞争,是“谁抢的快”之争。
抢得快的,多拿一些;抢得慢的,少拿一些。满地黄金,不是你的就是我的。
所以,是抓住机会的能力更重要,还是提升内部管理更重要?
当然是抓住机会更重要。那个时代,也没人真的关注管理。
所以当时很多公司装软件,不是真的为了提升管理效率。装软件,更多是为了“赶时髦”,为了好看。
而在美国,发达国家,GDP增速很平缓,只有2%左右,没那么多机会了,靠什么提升自己?只有提升管理效率。
在“向管理要效益”的阶段,“中间件”,“中台”,就会发挥巨大的价值。
所以在今天,越来越多人关注“中台”,也说明大家开始关注流程,关注工具,关注方法,关注管理效率,看得更长远了。想想也是一件好事。
最后的话
所以,这件让我尴尬的事情,今天终于能拿出来聊聊了……
但我最后,还是想多说几句。
阿里、腾讯等等之所以能做中台,是因为他们已经是一家成熟的大公司了。有完善的管理制度,部门协同合作也很高效。
今天,他们希望能用工具,进一步提高工作的效率。
制度和流程是第一步,中台是第二步。
今天我们聊完中台,中台很好,但是不是就要立刻冲上去,开始实施“中台战略”?
未必。
对于很多企业来说,管理这件事情,连流程都还没有。首要并且重要的,是把最有效的打法确定下来,明确管理制度。
有个段子是这样说的:以前有家公司,经营非常糟糕,最后卖给了一家日本公司。
日本人接手后,经营几个月业绩突飞猛进。
大家觉得很神奇,就问,你们到底做对了什么?吃了什么药?
日本公司回答,什么都没干。我们只不过把这家公司过去制定的流程,严格执行了而已。
这是有趣的故事,更是有趣的寓言。
先走好第一步。如果第一步没有走好,就盲目走第二步,可能会摔得很惨。不仅学不会,可能还会把自己学死。
“中台”是一剂良药,一壶好酒。只是,好药尚且看疗效,好酒也要胜酒力。
量力而行,千万小心。
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